Rəqəmsal kiçik biznes sahəsinin məsafədən müştərilər üzrə kiçik mütəxəssisi

Description:
ƏSAS MƏLUMATLAR
Vəzifənin adı: Məsafədən müştərilər üzrə kiçik mütəxəssis
Struktur bölmə: Rəqəmsal Kiçik Biznes Sahəsi
Struktur vahid: RRM satış komandası
Vəzifənin əsas məqsədi: Kiçik sahibkarlıq subyektlərinin Banka cəlb edilməsi, aidiyyatı bütün bank məhsullarının satışının təmin edilməsi və gələn sorğular üzrə operativ dəstəyin verilməsi
Tabe olduğu birbaşa rəhbər: Fuksional tabeçilik – RRM satış komandasının baş məhsul sahibi
İnzibati tabeçilik – RRM satış komandasının qrup rəhbəri
Tabeliyində olan əməkdaşlar (varsa sayı): Yoxdur
ƏSAS ÖHDƏLİKLƏR
1. Zənglər həyata keçirərək kiçik biznes seqmentinə aid olan yeni müştərilər cəlb etmək;
2. Cəlb olunmuş müştərilərə bu seqmentə aid bütün növ bank məhsullarının satılmasını təşkil etmək;
3. Bankın kiçik biznes seqmentinə aid olan müştərilərdən bank xidmətləri üzrə sifarişlərin qəbulunun və satışının həyata keçirilməsini təşkil etmək;
4. Müştərilərin monitorinqi ilə əlaqədar müvafiq strukturlar üçün zəruri məlumatların əldə olunmasına səlahiyyətləri daxilində dəstək olunmasını həyata keçirmək;
5. Mövcud müştəri portfeli üzrə əməkdaşlıq və müraciət zamanı prosesi təqib etmək və yarana biləcək problemlərin həllinə dəstək olunmasını təşkil etmək;
6. Kredit portfelinin keyfiyyətinə daima nəzarət etmək və gecikmələrin aradan qaldırılması üçün müvafiq addımlar atmaq;
7. Təyin olunan hədəflərin (KPİ) icrası və bununla bağlı görülən işlər barədə mütəmadi olaraq müvafiq platformada qeydlər aparmaq;
8. Bank məhsullarının satışı üzrə daxili təlimat və qaydalarla nəzərdə tutulmuş və sahənin fəaliyyətinə aidiyyəti olan digər işləri yerinə yetirmək;
VƏZİFƏYƏ DAİR TƏLƏBLƏR
Fəaliyyət sahəsi: Bank-maliyyə sektoru
İş stajı (minimum müddət): 0 – 12 ay
Təhsili (istiqamət və dərəcə): Ali iqtisadi / hüquqi
İnformasiya texnologiyaları bilikləri:  Yaxşı səviyyədə Microsoft Office proqramları
Xarici dil bilikləri:  Orta səviyyədə ingilis dili
 Orta səviyyədə rus dili
Digər bilik və bacarıqlar:  Bank fəaliyyətini tənzimləyən qanunvericilik bazası ilə tanışlıq
 Azərbaycan Respublikasının Mərkəzi Bankının normativ aktları ilə tanışlıq
 Analitik düşüncə tərzi
 Kollektivdə işləmək qabiliyyəti
 Problemləri həll etmə bacarığı
 Gərgin əmək şəraitində işləmək qabiliyyəti
 Stressə davamlılıq
 Komandada işləmə bacarığı
 Kommunikasiya bacarıqları
 İnsanlarla xoşməramlı və işgüzar münasibətlər yaratma bacarığı

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!