Gündüz Gecə
Elan yerləşdir

Müştəri Məmnuniyyəti üzrə mütəxəssis

Vəzifə üzrə aktiv iş elanları

Müştəri Məmnuniyyəti üzrə kiçik mütəxəssis

Ferrum Capital QSC
400 - 600 AZN
  • 4086
  • 10 iyul 2026
Azərbaycanın ilk müstəqil faktorinq şirkəti Ferrum Capital QSC Müştəri məmnuniyyəti bölməsində Müştəri məmnuniyyəti üzrə kiçik mütəxəssis vakansiyasını elan edir. Ferrum Kapital QSC, 2017-ci ildə Azərbaycan Respublikasının ilk müstəqil faktorinq şirkəti və AGA Group şirkətlər ailəsinin üzvü olaraq yerli və xarici şirkətlərə faktorinq və digər maliyyə xidmətləri göstərmək məqsədilə yaradılmışdır...

İlkin göstəricilər

Əmək haqqı

400-600 AZN

Yerləşdirilmiş vakansiyalara əsasən şirkətlər tərəfindən qeyd olunmuş ən aşağı maaş 400 AZN, ən yüksək maaş isə 600 AZN olmuşdur.

Ortalama

500 AZN

Bütün Müştəri Məmnuniyyəti üzrə mütəxəssis vakansiyaları üçün bildirilmiş maaşların ortamalası 500 AZN olaraq hesablanmışdır.

Top Şirkət

PASHA Insurance

Müştəri Məmnuniyyəti üzrə mütəxəssis üzrə vebsaytımızda ən çox vakansiya yerləşdirən şirkət PASHA Insurance olmuşdur.

CV sayı

8+

Bütün Müştəri Məmnuniyyəti üzrə mütəxəssis üzrə vebsaytımızda müraciət edən ümumi CV-lərin sayı

Maaş nəticələri hellojob.az-da yerləşdirilən 15 vakansiya əsasında formalaşmışdır.

Müştəri Məmnuniyyəti üzrə mütəxəssis maaşları

8+

Ümumi yerləşdirilən CV

400 AZN

Ən aşağı

500 AZN

Orta

600 AZN

Ən yüksək

Müştəri Məmnuniyyəti üzrə mütəxəssis üzrə iş axtarırsan?

Müştəri Məmnuniyyəti üzrə mütəxəssis üzrə 1 vakansiya səni gözləyir.
CV-ni indi əlavə et.

CV əlavə et

Vəzifə haqqında

Müştəri Məmnuniyyəti üzrə mütəxəssis nədir və necə olmaq olar? Müştəri Məmnuniyyəti üzrə mütəxəssis – müştərilərin tələblərinə cavab verərək onların məmnuniyyət səviyyəsini artırmaq üçün çalışan mütəxəssisdir. Peşəkar Müştəri Məmnuniyyəti üzrə mütəxəssis olmaq üçün əla kommunikasiya bacarıqlarına, problem həll etmə qabiliyyətinə, müştəri ilə yaxın əlaqə qurmaq bacarığına və sabitlik, səmimiyyət və dəqiqlik prinsiplərinə əməl etməyə qadir olmağın vacib olduğunu diqqətə çatdırır. CRM proqramları, müştəri məlumat bazaları, sürətli cavab verilmə alətləri kimi məlumat texnologiyalarına sadiq olmaq və müştəri məlumatlarını effektiv şəkildə idarə etmək üstünlükdür. Bunun üçün müxtəlif təhsil və təcrübə sahələrində işləmək, müştəri məmnuniyyəti sahəsində inkişaf etmək və müştəri tələblərinə uyğun həll yollarını tapmaq lazımdır.
Vəzifə barədə hazırlanmış məlumatlar süni intellektin köməyi ilə tərtib edilmişdir.

Vaxtı bitmiş vakansiyalar

Müştəri Məmnuniyyəti Ekspert Mərkəzinin Müştəri Şikayətləri istiqaməti üzrə Baş Mütəxəssisi

PASHA Bank
Razılaşma ilə
  • 2625
  • 25 may 2026
TəsvirMüştərilərdən rəy alma vasitələrinin yaradılması və yenilənməsi: hərtərəfli məmnunluq və loyallıq üçün CSI və NPS-yə yönəlmə;Effektiv sorğu kanallarının seçilməsi: geniş və müxtəlif müştəri əhatəsini təmin etmək üçün e-poçt, sosial media və tətbiqdaxili bildirişlərdən istifadə;Rəy məlumatlarının dürüstlüklə idarə edilməsi: məxfiliyə uyğun olaraq məlumatların səliqəli şəkildə toplanması, saxl...

Müştəri Məmnuniyyəti - ZirvədəSən 2026 Təcrübə Proqramı

PASHA Bank
Razılaşma ilə
  • 1559
  • 15 may 2026
TəsvirPAŞA Bank ZirvədəSən Təcrübə Proqramı nədir? • Bank sektorunda o cümlədən, maliyyə, marketinq, istedadların idarəedilməsi, komplayns, hüquq, data, “agile”, rəqəmsal mühəndislik sahələrində təcrübə əldə etmək imkanı;• PAŞA Bank mütəxəssisləri tərəfindən keçiriləcək 3 aylıq təlim sessiyaları;• Korporativ iş mühiti, şəbəkələşmə imkanları, peşəkar inkişaf, karyera məsləhətləri və mentorluq;• Təc...

Müştəri məmnuniyyəti üzrə qrup rəhbəri

Kontakt Home
Razılaşma ilə
  • 3328
  • 17 mart 2025
Təsvir: Daxil olan müraciət və iradların araşdırılmasına nəzarət edilməsi və həlll olunmasına nəzarət edilməsi; Əməkdaşların iş cədvəlinin tərtib edilməsi; Bölmədə yaranan problemlərin araşdırılması və müvafiq intizam tədbirləri ilə bağlı rəhbərliyə təkliflərin olunması; Birbaşa rəhbərlik tərəfindən verilən şifahi və yazılı tapşırıqların yerinə yetirilməsi və hesabatın təqdim edilməsi....

Müştəri məmnuniyyəti üzrə inzibatçı

Kontakt Home
Razılaşma ilə
  • 2073
  • 21 yanvar 2025
  Təsvir: Çağrı mərkəzinə daxil olan irad müraciətlərinin qəbul edilməsi, eyni zamanda digər sualların operativ cavablandırılması; Qəbul olunan zənglərin sistemdə qeydiyyatının aparılması; Zərurət olduğu halda geri dönüş zənglərinin edilməsi; Müştərilərin irad və təkliflərinin dinlənilməsi və aidiyyatı üzrə yönləndirilməsi; Hər ayın son iş günü mövcud olan problemlərlə bağlı hesab...

Müştəri məmnuniyyəti üzrə qrup rəhbəri

Kontakt Home
Razılaşma ilə
  • 1886
  • 21 yanvar 2025
  Təsvir: Daxil olan müraciət və iradların araşdırılmasına nəzarət edilməsi və həlll olunmasına nəzarət edilməsi; Əməkdaşların iş cədvəlinin tərtib edilməsi; Bölmədə yaranan problemlərin araşdırılması və müvafiq intizam tədbirləri ilə bağlı rəhbərliyə təkliflərin olunması; Birbaşa rəhbərlik tərəfindən verilən şifahi və yazılı tapşırıqların yerinə yetirilməsi və hesabatın təqdim edil...

Müştəri Loyallığı üzrə Mütəxəssis

Razılaşma ilə
  • 17662
  • 19 fevral 2024
Tələblər: Ali təhsil (Marketinq və Biznes İdarəetməsi sahəsində üstünlükdür); Yaş həddi: 25-35; Microsoft proqramlarında işləmək bacarığı; Yüksək səviyyədə ünsiyyət və təşkilatçılıq bacarığı; Kollektivdə işləmək bacarığı; Marketinq və marketinq kommunikasiyaları üzrə biliklər; Rus və İngilis dil biliklərinin ən azı orta səviyyədə olması mütləqdir; Müştəri loyallığı proqramların...

Pretenziya işi və müştəri məlumatlarının təhlili şöbəsinin mütəxəssisi

VTB Bank
Razılaşma ilə
  • 2248
  • 08 oktyabr 2024
  Təsvir: Müştəri müraciətlərinin emalı, o cümlədən dövlət və nəzarət orqanlarından, habelə müştərilərlə bağlı digər şirkətlərdən gələn sorğuların cavablandırılması; Müştərilərin bütün şifahi və yazılı sorğularının toplanması və işlənməsi, səlahiyyətlər daxilində onlara cavab verilməsi; Müştərilərin hüquq və vəzifələrini izah edən sənədlərin yaradılması və Banka müraciətlərin işlənməs...

Məlumat mərkəzi üzrə kiçik mütəxəssis

ABB
Razılaşma ilə
  • 4279
  • 23 sentyabr 2024
  Görəcəyiniz işlər:   Müştəri tərəfindən gələn müraciətləri qəbul etmək və sualları cavablandırmaq; Bankın ən son yenilikləri və kampaniyaları haqqında məlumatlar vermək; Müştərinin təklif və iradlarını qəbul edərək lazımı strukturlara yönləndirmək; Qarşıya çıxmış problemin operativ həlli məqsədilə, müştərini aidiyyatı struktur və şəxslərlə əlaqələndirmək.   Bizim üçün i...

Müştəri Təcrübələri Qrupunun Baş Mütəxəssisi

PASHA Bank
Razılaşma ilə
  • 977
  • 12 sentyabr 2024
Təsvir: Müştərilərlə iş mərhələlərinin hazırlanması: əvvəldən sonuna qədər müştərilərlə iş mərhələlərinin hazırlanması, müxtəlif kanallar (filial, onlayn, mobil, sosial media, mağazadaxili və s.) vasitəsilə əsas əlaqə nöqtələrinin və qarşılıqlı əlaqələrin müəyyən edilməsi üçün maraqlı tərəflərlə əməkdaşlıq etmək; Məlumatların təhlili: müştərilərin davranışı, üstünlükləri və zəif nöqtələr h...

Müştəri məmnuniyyəti xidmətinin rəhbəri

PASHA Insurance
Razılaşma ilə
  • 1620
  • 27 dekabr 2022
İVR (İnteractive Voice Response) zənglərini cavablayan əməkdaşların zənglərinin dinlənilməsi və dəyərləndirilməsinə nəzarət, əməkdaşlara nəticələrlə bağlı geribildirim təqdim edilməsi prosesinə nəzarət və inkişaf planı üzrə dəstəyin təqdim ediməsi Üz-üzə xidmət təqdim edən əməkdaşların vizitlərinin dinlənilməsi və dəyərləndirilməsinə nəzarət, əməkdaşlara nəticələrlə bağlı geribildirim təqdim...

Müştəri münasibətləri üzrə mütəxəssis

PASHA Insurance
Razılaşma ilə
  • 1109
  • 26 dekabr 2022
Sığorta hadisələri üzrə iddiaların tam və düzgün tənzimlənməsi prosesinə nəzarətin təmin edilməsi; Sığorta hadisələri barədə gündəlik məlumatların əldə edilməsi və prosesin tənzimlənməsi; Sığorta iddiaları prosesində mübahisə yaradan məqamlarda sığortalı və onların nümayəndələrinin qəbul edilməsi, tərəflər arasında imzalanmış müqavilə əsasında sığorta ödənişi üzrə bütün mübahisəli məqamları...

Müştəri Məmnuniyyəti Xidməti üzrə mütəxəssis

PAŞA Sığorta
Razılaşma ilə
  • 2912
  • 06 may 2021
“PAŞA Sığorta” ASC “Müştəri Məmnuniyyəti Xidməti üzrə mütəxəssis” vakansiyası elan edir.VƏZİFƏ VƏ ÖHDƏLİKLƏR• Müştəri müraciətlərinin araşdırılması• Müştəri sorğularının keçirilməsi• Telefon Mərkəzləri və Ön Masa dəyərləndirməsinin keçirilməsi• Müştəri müraciətləri ilə bağlı rəhbərliyə təqdim edilən hesabatların hazırlanması• Müştərilərdən daxil olan məktubların araşdırılması və yazılması• Satış s...

Müştəri Məmnuniyyəti Xidməti üzrə kiçik mütəxəssis

PASHA Insurance
Razılaşma ilə
  • 2913
  • 26 fevral 2021
“PAŞA Sığorta” ASC “Müştəri Məmnuniyyəti Xidməti üzrə kiçik mütəxəssis” vakansiyası elan edir.Vəzifə və Öhdəliklər:• Qaynar xəttə gələn zənglərin cavablandırılması• Müştəri müraciətlərinin araşdırılması• Müştəri sorğularının keçirilməsi• Telefon Mərkəzləri və Ön Masa dəyərləndirməsinin keçirilməsi• Müştəri müraciətləri ilə bağlı rəhbərliyə təqdim edilən hesabatların hazırlanması• Müştərilərdən dax...

Müştəri məmnuniyyəti üzrə menecer

NOVCO Group of Companies
Razılaşma ilə
  • 2045
  • 03 noyabr 2020
Vəzifə öhdəlikləri:• CRM işinin təşkili və idarə edilməsi;• Müştərilərin loyallığını artırmaq• Müştəri münasibətlərinin idarə edilməsi və müştəri təhlili üçün CRM strategiyalarının və standartların hazırlanması;• CRM kampaniyalarının planlaşdırılması və həyata keçirilməsinin təmin edilməsi;• Kampaniya fəaliyyətinin qiymətləndirilməsi və hesabatların hazırlanması;• Əlaqəli biznes proseslərinin opti...

Vəzifə

Müştəri Məmnuniyyəti üzrə mütəxəssis üzrə iş axtarırsan? HelloJob.az platformasında ən son vakansiyalar səni gözləyir! Müxtəlif sahələrdə peşəkar inkişaf imkanları, etibarlı işəgötürənlər və karyeranı irəli aparacaq fürsətlər bir arada!

Müştəri Məmnuniyyəti üzrə mütəxəssis üzrə maaş məlumatları, ən çox elan yerləşdirən şirkətlər və vəzifə haqqında məlumat burada.

Daha çox