Pretenziya işi və müştəri məlumatlarının təhlili şöbəsinin mütəxəssisi

Pretenziya işi və müştəri məlumatlarının təhlili şöbəsinin mütəxəssisi

VTB Bank
  • Şəhər

    Bakı

  • Kateqoriya

    Bank xidməti

  • Maaş

    Razılaşma ilə

  • İş rejimi

    Tam-ştat

  • Təhsil

    Ali

  • Yerləşmə tarixi

    08 oktyabr 2024

  • Bitmə tarixi

    12 noyabr 2024

Diqqət!

Bu elanın vaxtı bitib. Müştəri Məmnuniyyəti üzrə mütəxəssis vakansiyaları üçün bura keçid edin!

 

Təsvir:

  • Müştəri müraciətlərinin emalı, o cümlədən dövlət və nəzarət orqanlarından, habelə müştərilərlə bağlı digər şirkətlərdən gələn sorğuların cavablandırılması;
  • Müştərilərin bütün şifahi və yazılı sorğularının toplanması və işlənməsi, səlahiyyətlər daxilində onlara cavab verilməsi;
  • Müştərilərin hüquq və vəzifələrini izah edən sənədlərin yaradılması və Banka müraciətlərin işlənməsi prosesində iştirak;
  • Müştərilərin müraciətlərinin müvafiq reyestrdə qeydiyyatı;
  • Bankın müştərilərinin kredit dosyelərinin arxivə təhvil verilməzdən əvvəl mərkəzləşdirilmiş qaydada saxlanması.

 

Tələblər:

  • Ali təhsil;
  • Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) proqramlarında mükəmməl işləmə bacarığı;
  • Sənədləri təşkil etmək, sistemləşdirmək və arxiv saxlamaq bacarığı;
  • Rus dilində sərbəst danışıq (İngilis dili arzuolunandır).

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!

Oxşar vakansiyalar

Ən son vakansiyalar - İş elanları 2025

Daha çox