Məlumat mərkəzi üzrə kiçik mütəxəssis

Görəcəyiniz işlər:

• Müştəri tərəfindən gələn müraciətləri qəbul etmək və sualları cavablandırmaq;
• Bankın ən son yenilikləri və kampaniyaları haqqında məlumatlar vermək;
• Müştərinin təklif və iradlarını qəbul edərək lazımı strukturlara yönləndirmək;
• Qarşıya çıxmış problemin operativ həlli məqsədilə, müştərini aidiyyatı struktur və şəxslərlə əlaqələndirmək.

Bizim üçün ideal namizəd:

• Ali təhsilli;
• Azərbaycan dilini mükəmməl bilən (rus və ingilis dillərini bilmək üstünlükdür);
• MS Excel, Word və Outlook proqramları ilə əla səviyyədə işləmək qabiliyyəti olan;
• Ünsiyyətcilik və səlis danışıq səriştəsi olan;
• Komandada işləmək bacarığı olan;
• Analitik zəka, müştərilərlə yüksək səviyyədə işləmək motivasiyası olan;
• Dəyişkən, çoxnövbəli qrafiklə (7/24 rejimi ilə əlaqədar) çalışa bilən şəxsdir.