Müştəri təcrübəsinin tətbiqi üzrə mütəxəssis/aparıcı mütəxəssis/baş mütəxəssis

Müştəri təcrübəsinin tətbiqi üzrə mütəxəssis/aparıcı mütəxəssis/baş mütəxəssis

ATB Bank
  • Şəhər

    Bakı, Azərbaycan

  • Kateqoriya

    Digər

  • Maaş

    Razılaşma ilə

  • Yerləşmə tarixi

    12 may 2026

  • Bitmə tarixi

    12 iyun 2026

Təsvir

  • Yerli və beynəlxalq bazarda müştəri təcrübəsi üzrə qabaqcıl təcrübələri araşdırmaq və
  • tətbiq imkanlarını təhlil etmək
  • Müştəri yol xəritələrini (Customer Journey Maps) hazırlamaq, mövcud olanları təhlil və
  • optimizasiya etmək
  • İstifadəçi təcrübəsi ilə bağlı problemləri müəyyən etmək, kök səbəb analizi aparmaq və
  • həll təklifləri hazırlamaq
  • Rəqəmsal məhsul və xidmətlərin təkmilləşdirilməsi məqsədilə IT, Biznes, Data və UX/UI
  • komandaları ilə sıx əməkdaşlıq etmək
  • Yeni və ya təkmilləşdirilən xidmətlərin tətbiqi prosesində iştirak etmək və müştəri
  • təcrübəsi baxımından qiymətləndirmək
  • Müştəri davranışları, rəqəmsal istifadə göstəriciləri və müştəri rəyləri əsasında inkişaf
  • sahələrini müəyyənləşdirmək
  • Müştəri təcrübəsi üzrə təşəbbüslərin effektivliyini ölçmək və nəticələr üzrə hesabatlar
  • hazırlamaq
  • Şöbənin strateji təşəbbüslərinin icrasında metodoloji dəstək göstərmək.

Tələblər

  • Ali təhsil;
  • Sahə üzrə müvafiq təcrübə;
  • Komandada işləmək bacarığı;
  • Ünsiyyət qurma bacarığı;
  • Xarici dil biliyinin olması arzu olunandır;
  • Kreativlik, təşəbbüskarlıq və operativlik.

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!

Daha çox Xidmət vakansiyaları üçün www.isbu.az saytına keçid edin.

Oxşar vakansiyalardan bildiriş al

Müştəri təcrübəsinin tətbiqi üzrə mütəxəssis/aparıcı mütəxəssis/baş mütəxəssis vakansiyaları olduğu zaman anında bildirişi e-poçtunuza alın.

Oxşar vakansiyalar

Ən son vakansiyalar - İş elanları 2025

Daha çox