Loyallıq şöbəsinin Mütəxəssisi/CVM və Loyallıq şöbəsi

Loyallıq şöbəsinin Mütəxəssisi/CVM və Loyallıq şöbəsi

Unibank ASC
  • Şəhər

    Bakı, Azərbaycan

  • Kateqoriya

    Bank işi

  • Maaş

    Razılaşma ilə

  • Yerləşmə tarixi

    24 iyun 2026

  • Bitmə tarixi

    24 iyul 2026

Təsvir

  • Bankın loyallıq proqramlarının idarə olunması (cashback, millər və s. proqramları);
  • Müxtəlif müştəri seqmentləri üçün yeni loyallıq mexanikalarının hazırlanması və tətbiqi;
  • Loyallıq proqramlarının effektivliyinin təhlili və onların təkmilləşdirilməsi üzrə təkliflərin hazırlanması;
  • Əsas göstəricilərin monitorinqi: müştəri aktivliyi, retention, churn, proqramın dəyəri və ROI;
  • Yeni loyallıq mexanikalarının tətbiqi üçün biznes tələblərinin (BRD) hazırlanması;
  • Product, Marketing, Data, IT komandaları ilə əməkdaşlıq;
  • Cashback faizlərinin və bonusların hesablanma qaydalarının optimallaşdırılmasında iştirak;
  • Müştəri davranışlarının təhlili və onların daha aktiv istifadəsini təşviq edəcək yeni imkanların müəyyənləşdirilməsi;
  • Rəhbərlik üçün müntəzəm hesabatların və təqdimatların hazırlanması.

Tələblər

  • İqtisadiyyat, maliyyə, biznesin idarə edilməsi və ya analitika sahəsində ali təhsil;
  • Bank, fintech, telekommunikasiya və ya pərakəndə satış sahəsində 1–3 il iş təcrübəsi;
  • Excel proqramını yüksək səviyyədə bilmək (Pivot Tables, mürəkkəb formullar);
  • CRM, CVM və müştəri seqmentasiyası prinsiplərini anlamaq;
  • Loyallıq proqramlarının əsas göstəriciləri üzrə biliklər: Retention rate, churn rate, active customers, redemption rate, loyalty program cost;
  • Müştəri davranışlarının təhlili və hipotezlərin formalaşdırılması bacarığı;
  • Böyük həcmli məlumatlarla işləmək bacarığı;
  • Rus və ya İngilis dilini sərbəst səviyyədə bilmək.

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!

Oxşar vakansiyalardan bildiriş al

Loyallıq şöbəsinin Mütəxəssisi/CVM və Loyallıq şöbəsi vakansiyaları olduğu zaman anında bildirişi e-poçtunuza alın.

Oxşar vakansiyalar

Ən son vakansiyalar - İş elanları 2025

Daha çox