Diqqət! Bu elanın vaxtı bitib. İstifadəçilərə Texniki Yardım (Help Desk) Mütəxəssisi vakansiyaları üçün bura daxil olun.
Elan № 11279
İstifadəçilərə Texniki Yardım (Help Desk) Mütəxəssisi vakansiyaları
İstifadəçilərə Texniki Yardım (Help Desk) Mütəxəssisi vakansiyaları
02 Dekabr 2022
Elan tarixi
01 Yanvar 2023
Bitmə tarixi
844
Baxılıb
İş məlumatları
İş barədə məlumat
- Telefon və ya e-poçt vasitəsilə texniki yardım istəyən müştərilər üçün ilk əlaqə nöqtəsi kimi xidmət etmək
- Diaqnostik üsulları və əlaqədar sualları istifadə edərək uzaqdan problemləri həll etmək
- Problemə və istifadəçilər tərəfindən verilən məlumatlara əsaslanan optimal bir həll tapmaq
- Problemin həlli prosesi ilə addım-addım müştərini məlumatlandırmaq
- İKT xidmətləri haqqında dəqiq məlumat vermək
- Jurnalda hadisələri, problemləri və onların həllini qeyd etmək
- Sorğunun statusunun icrasını izləmək
- İstifadəçilərdən daxil olan rəyləri və təklifləri müvafiq komanda üzvlərinə yönəltmək
- Proseduraların inkişafına dair təkliflər irəli sürmək
NamİZƏDƏ TƏLƏBLƏR
- İstifadəçilərə texniki yardım rolunda və ya digər müştəri xidməti işində təcrübə
- Ofis avtomatlaşdırma sistemlərlə, məlumat bazalarla təcrübə və uzaqdan idarəetmə bilikləri
- Kompüter sistemləri, mobil qurğular və digər texniki məhsulların yaxşı anlaşılması
- Əsas texniki problemləri təyin etmək və həll etmək bacarığı
- İngilis, Azərbaycan və Rus dillərini bilməsi
- Əla ünsiyyət bacarıqları
- Müştəri-yönümü və sakit xasiyyət
- İnformasiya texnologiyaları və ya əlaqəli sahədə bakalavr dərəcəsi
Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!
OXŞar vakansİYALAR
QA (Quality Assurance) üzrə Mütəxəssis
ABB
01 May
7270
Texniki xidmət və proqram təminatının yüklənməsi üzrə mütəxəssis
ABB
17 Apr
11980
Full-stack Developer
Afea Group
16 Apr
12657
Rəqəmsal kiçik biznes sahəsinin back-end üzrə baş proqramçısı
ABB
01 May
7187
V
Təcrübəçi Flutter Developer
VR Media Marketinq
17 Apr
11994
100 - 200 AZN
QA tester
Afea Group
16 Apr
12359
Pərakəndə seqment sahəsinin back-end üzrə proqramçısı
ABB
24 Apr
10330
Bank sistemləri sahəsinə back-end üzrə proqramçı
ABB
01 May
7656
Fiziki kanallar və əməliyyatlar sahəsinin back-end üzrə proqramçısı
ABB
05 Apr
16413
Senior Backend Developer
Webzool Creative Inc.
01 May
7716
2500 - 4000 AZN
Java Developer
DOST Rəqəmsal İnnovasiyalar Mərkəzi
17 Apr
12805
Pərakəndə kreditləşmə sahəsinin İOS üzrə proqramçısı
Kapital Bank
19 Apr
10882
Y
PHP Developer
YusifliTech
10 May
3821
Elektrik mühəndisi
Smart Control
02 May
7438
Ağıllı ev mühəndisi
Smart Control
02 May
7515
Jr. Data Scientist mentor
Div Academy
07 May
4780
600 - 800 AZN
Help Desk Mütəxəssisi vəzifəsi üçün digər vakansiyaları və daha ətraflı məlumatı aşağıdakı səhifələrdən əldə edə bilərsiniz.
Elan № 11279
İstifadəçilərə Texniki Yardım (Help Desk) Mütəxəssisi vakansiyaları
İstifadəçilərə Texniki Yardım (Help Desk) Mütəxəssisi vakansiyaları
02 Dekabr 2022
Elan tarixi
01 Yanvar 2023
Bitmə tarixi
844
Baxılıb