Rəqəmsal kiçik biznes sahəsinin müştəri təcrübələri üzrə mütəxəssis/aparıcı/baş mütəxəssis

Rəqəmsal kiçik biznes sahəsinin müştəri təcrübələri üzrə mütəxəssis/aparıcı/baş mütəxəssis

ABB
  • Şəhər

  • Kateqoriya

    Xidmət

  • Maaş

    Razılaşma ilə

  • İş rejimi

    Tam-ştat

  • Yerləşmə tarixi

    17 aprel 2025

  • Bitmə tarixi

    17 may 2025

Görəcəyiniz işlər:

  • Müştəri portretinin müəyyən edilməsi;
  • Yeni və cari müştəri ehtiyaclarını anlamaq üçün sorğuların tərtib edilməsi ve keçirilməsi;
  • Müştərilərin geridönüşlərinin mütəmadi qaydada təhlil edilməsi və ehtiyac duyulduğunda məhsul, xidmət, satış kanalı və kampaniya səviyyəsində yenilənmələrin edilməsi üzrə təşəbbüslərin irəli sürülməsi;
  • Müştəri təcrübəsinin inkişaf etdirilməsi üçün innovativ həllərin təklif edilməsi;
  • Daimi əsasla qeyri bankçılıq məhsulları üzrə bazarın izlənilməsi. Bazarda fərg yaratacaq nöqtələrin müəyyən edilməsi/sektora yeniliklərin gətilirməsinin təşviq edilməsi;
  • Proseslərin təhlil edilməsi və optimizasiyası üzrə təkliflərin verilməsi;
  • İş prosesi zamanı zəruri məlumatların əldə edilməsi üçün aidiyyatı strukturlarla kommunikasiyaların qurulması;
  • Kampaniyaların, yeni məhsulların yaradılması və carilərin modifikasiya üçün data təhlil və təqdimatların hazırlanması
  • Bazarda yenilik və rəqiblərin araşdırılmasıdır.

Bizim üçün uyğun namizəd:

  • Ali təhsilə;
  • Bank sahəsində minimum 2 il iş təcrübəsinə;
  • Bank işi və əsasəndə kredit sahəsinə ətraflı biliyə;
  • Yüksək səviyyədə MS Excel/MS Power Point biliklərinə;
  • Hesabatlıq və ya analitika istiqamətlərində təcrübəsinə;
  • SQL, Qliksense biliklərinə (arzuolunandır);
  • Komandada (Scrum/Agile) işləmək bacarığı və yeni texnologiyaları öyrənmə həvəsinə;
  • Yüksək kommunikasiya, empatiya və dinləmə bacarığına;
  • Kreativ düşüncə və problemlərin həllərinə kreativ yanaşma bacarığına sahib olan şəxsdir.

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!

Müraciət üçün e-poçt daxil et

Oxşar vakansiyalar

Bakıda işlər

Hellojob.az Azərbaycanda iş axtaranlarla işəgötürənləri bir araya gətirən peşəkar iş elanları platformasıdır. Ən son vakansiyalar, freelancer işlər, təcrübə proqramları və karyera inkişafı üçün faydalı resurslar burada! İş axtarırsan? Hellojob.az sənə ən uyğun iş elanlarını tapmaq, CV-ni yerləşdirmək və birbaşa işəgötürənlərlə əlaqə yaratmaq imkanı verir. Müxtəlif sahələr üzrə vakansiyalar, startap iş imkanları, korporativ şirkət elanları və dövlət sektorunda karyera fürsətləri bir klik uzaqlığındadır. İşəgötürənsiniz? Platformamız vasitəsilə elanlarınızı yerləşdirin, geniş iş axtaran bazasına çıxış əldə edin və ən uyğun namizədləri sürətli şəkildə tapın. Hellojob.az şirkətlərin işə qəbul prosesini optimallaşdıraraq, istedadlı namizədlərlə görüşməyinizi asanlaşdırır.
Daha çox