Müştərilərə Dəstək Mütəxəssisi

Müştərilərə Dəstək Mütəxəssisi

AccessBank
  • Şəhər

    Gəncə

  • Kateqoriya

    Kredit mütəxəssisi

  • Maaş

    Razılaşma ilə

  • İş rejimi

    Tam-ştat

  • Yerləşmə tarixi

    28 dekabr 2022

  • Bitmə tarixi

    27 yanvar 2023

Diqqət!

Bu elanın vaxtı bitib. Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis vakansiyaları üçün bura keçid edin!
  • Pərakəndə Biznes departamentinin fəaliyyət sahəsinə aid məhsul və xidmətlərinin bütün növlərini bilmək və onlar haqqında potensial müştəriləri məlumatlandırmaq;
  • Filiala daxil olan müştəriləri qarşılamaq, bank üzrə tələb və istəkləri müəyyən etmək və müvafiq bölmələrə yönləndirmək;
  • Müştəriləri ödəniş terminallarına, bankomatlara, onlayn kanallara yönləndirilmək;
  • Bankın müştəri məmnunluğunun artırılması məqsədini özünün əsas funksionallığı və hədəfi kimi qəbul etmək və bu istiqamətdə xidmət göstərmək;
  • Növbə aparatı, ödəniş terminalları, bankomatlar üzrə müştərilərə dəstək göstərmək;
  • Filialda müştərilərin növbəliliyinə, gözləmə müddətinə nəzarət etmək;
  • Ofisdaxili səliqəyə, aktiv kampaniyalara əsasən flayerlərin flayer qablarında, yerlərində olmasına nəzarət etmək;
  • Filial Müdiri tərəfindən verilmiş müvafiq tapşırıqları icra etmək.  
Namizədə tələblər:
  • Ali təhsil;
  • Əmək funksiyalarının icrasını təmin etmək məqsədi ilə birbaşa və departament direktorları tərəfindən verilən şifahi, yazılı göstərişlərin və mövcud şirkətdaxili qaydaların icrası.
  • İşlərin prosedur və təlimatlara uyğun görülməsi.
  • Şirkətə aid məlumatların məxfiliyinin qorunması; Parolların gizli saxlanılması.
  • Dil bilikləri: Azərbaycan və Rus dillərində sərbəst danışmaq bacarığı;
  • Ünsiyyətqurma və izahetmə qabiliyyəti;
  • Təşəbbüskarlıq və komandada işləmək bacarığı.

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!

Oxşar vakansiyalar

Ən son vakansiyalar - İş elanları 2025

Daha çox