Mübahisə və etiraz sorğuları şöbəsi üzrə baş mütəxəssis/ekspert

Mübahisə və etiraz sorğuları şöbəsi üzrə baş mütəxəssis/ekspert

  • Şəhər

    Bakı

  • Kateqoriya

    Bank xidməti

  • Maaş

    Razılaşma ilə

  • İş rejimi

    Tam-ştat

  • Yerləşmə tarixi

    25 mart 2025

  • Bitmə tarixi

    24 aprel 2025

Diqqət!

Bu elanın vaxtı bitib. Sorğu üzrə mütəxəssis vakansiyaları üçün bura keçid edin!

Təsvir:

  • Müştərilərin ərizələri əsasında, dələduzluq əməliyyatları üzrə araşdırmalar aparmaq və aidiyyatı üzrə cavablandırmaq
  • Beynəlxalq Ödəniş Sistemlərinin əməliyyat qaydalarına riayət etmək və Anti-Fraud platformalarındakı bildirişləri monitorinq etmək
  • Anti-Fraud proqramları üzrə gündəlik monitorinq aparmaq və yeni qaydaların tətbiqi üzrə təklif vermək
  • Risklərin idarə edilməsi üçün daxili qaydalara və prosesslərə müntəzəm baxışlar keçirmək və təkliflər vermək
  • Etiraz prosedurlari üzrə sənədlərin Mastercard Online sistemində yüklənməsi və ekvayer bankın göndərdiyi sənədlərə nəzarət etmək
  • Dünyada baş verən kart və elektron dələduzluq və kibercinayət hallarını izləmək və bu sahədə təcrübəni toplamaq və tətbiq etmək
  • Elektron ticarət üçün POS-terminal müraciəti zamanı veb-sayta baxış, elektron ticarət üçün mövcud ödəniş sistemləri üzrə tələbləri yoxlamaq və ilkin rəyi təqdim etmək
  • Ödəniş kartları ilə baş vermiş fırıldaqçılıq əməliyyatları haqqında statistik hesabatları hazırlanmaq
  • Fraud, Crypto və Gambling əməliyyatlarla bağlı hesabatları təqdim etmək
  • Bank və müştərilərin itkilərinin optimallaşdırılması üçün tövsiyələr hazırlamaq

Tələblər:

  • Ali təhsil və ən azı 1 il plastik kartlar sahəsində iş təcrübəsi;
  • Rus və İngilis dili arzuolunandır;
  • Analitik bacarıqlar və məsuliyyət;

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!

Oxşar vakansiyalar

Ən son vakansiyalar - İş elanları 2025

Daha çox