Telefon mərkəzi bölməsində kiçik mütəxəssis

Telefon mərkəzi bölməsində kiçik mütəxəssis

Kapital Bank

Vaxtı bitmiş

Diqqət! Bu elanın vaxtı bitib. Telefon mərkəzi bölməsində kiçik mütəxəssis vakansiyaları üçün bura daxil olun.

Elan № 11074

Telefon mərkəzi bölməsində kiçik mütəxəssis vakansiyaları

Telefon mərkəzi bölməsində kiçik mütəxəssis vakansiyaları

17 Noyabr 2022

Elan tarixi

17 Dekabr 2022

Bitmə tarixi

2302

Baxılıb

İş məlumatları

Bakı

Şəhər

Tam-ştat

İş rejimi

Marketinq

Sahə

Digər

Kateqoriya

İş barədə məlumat

·Telefon mərkəzi bölməsinə daxil olan telefon müraciətlərini operativ şəkildə qəbul etmək;

·Müştərilər tərəfindən verilən sualları cavablandırmaq;

·Bank məhsulları, xidmət və tarifləri barədə müştəriyə düzgün məlumat vermək;

·Müştərilərin şikayət, narazılıq, təklif və tövsiyyələrini dinləmək və müvafiq proram təminatında qeydə almaq;

·Müştərilərin müraciətinə əsasən sistemdə müvafiq dəyişiklikləri etmək və s.

NamİZƏDƏ TƏLƏBLƏR

  • Ali (bakalavr/magistr) təhsilli olmaq;
  • Səlis azərbaycan və rus dili (şifahi və yazılı); 
  • Öyrənməyə meyli və yeniliyə açıq olmaq;
  • Ünsiyyətqurma bacarıqlarına malik olmaq;
  • Doğru və aydın tələffüz, yaxşı diksiya və nəzakətli ünsiyyət bacarığı;
  • Vahid komandada işləmək qabiliyyəti;
  • Məsuliyyətli, diqqətli olmaq;
  • Konfliktli situasiyaları idarəetmə bacarığına malik olmaq;
  • Sürüşkən və növbəli iş rejimi ilə işləmək bacarığına (gecə növbəsi daxil olmaqla) malik olmaq;
  • MS Office, Excel və İnternet resursları ilə işləmə bacarığı.

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!

Elan № 11074

Telefon mərkəzi bölməsində kiçik mütəxəssis vakansiyaları

Telefon mərkəzi bölməsində kiçik mütəxəssis vakansiyaları

17 Noyabr 2022

Elan tarixi

17 Dekabr 2022

Bitmə tarixi

2302

Baxılıb

Укажите причину жалобы на вакансию "Курьер"