Şuşa filialında Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis

Şuşa filialında Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis

PASHA Bank

Vaxtı bitmiş

Diqqət! Bu elanın vaxtı bitib. Şuşa filialında Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis vakansiyaları üçün bura daxil olun.

Elan № 19039

Şuşa filialında Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis vakansiyaları

Şuşa filialında Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis vakansiyaları

29 İyul 2024

Elan tarixi

07 Sentyabr 2024

Bitmə tarixi

2629

Baxılıb

İş məlumatları

Şuşa

Şəhər

1 ildən 3 ilə qədər

İş stajı

Tam-ştat

İş rejimi

Maliyyə

Sahə

Bank xidməti

Kateqoriya

İş barədə məlumat

Təsvir

İşiniz nədən ibarətdir?

 

  • Müştərinin (həm bankdaxili, həm də xarici) müvafiq qaydada qarşılanması və onlara peşəkar xidmətin göstərilməsi;
  • Hər müştərinin tələblərinin dəqiq müəyyənləşdirilməsi və idarə olunması 
  • Müştərinin loyallığını qorumaq üçün müştərilər ilə müsbət münasibətlərin qurulması və saxlanılması
  • Bütün kommunikasiya vasitələrindən istifadə edərək xidmətlər/məhsullarla əlaqəli lazımi addımların atılması;
  • Gündəlik tapşırıqların razılaşdırılmış müddət çərçivəsində, yüksək səviyyədə və təsdiq olunmuş qayda və prosedurlara uyğun icrasının təmin edilməsi;
  • Müştəri qeydləri və müştəriyə aid olan bütün məlumatlarının məxfiliyinin qorunması məqsədilə bütün lazımı prosedurların icrası;
  • İcra olunan bütün əməliyyatların Bankın Komplayns tələblərinə uyğunluğunu təmin edilməsi
  • Hər hansı mümkün olan saxtakarlıq əməliyyatların aşkarlanması və aidiyyəti struktur bölmələrə yönəldilməsi;
  • Bank məhsuları üçün çarpaz satışın dəstəklənməsi;
  • Bütün müvafiq sənəd və hesabatların dəqiqliklə və razılaşdırılmış müddət çərçivəsində tamamlanması;
  • Həyata keçirilən əməliyyatlar üzrə sənədləşmə axınının (müştərilər haqqında məlumatlar daxil olmaqla) və təsdiq edilmiş daxili qayda və prosedurlara əsasən sənədləşmələrin arxivləşdirilməsinin təmin edilməsi;
  • Ehtiyac olduqda digər filialda müştəri xidmətləri işçilərinin əvəz edilməsi;
  • Bank məhsulları və xidmətləri, habelə bütün yeniliklər haqqında məlumatlı olmaq;
  • Müştəri şikayətlərinin vaxtında aşkarlanması və aidiyyəti struktur bölmələrə qeydiyyatı.

Tələblər

Sizdən nə tələb olunur?

 

  • Təhsil: İqtisadiyyat və buna uyğun digər sahə üzrə bakalavr təhsili
  • Tələb olunan iş təcrübəsi: müvafiq sahə üzrə minimum 1-3 il 
  • Xarici dillər: İngilis dili (orta səviyyədə), Rus dili (orta səviyyədə).
  • Kompüter bilikləri: Microsoft Office 
  • Məhsul üzrə biliklər: Müvafiq daxili siyasət və prosedurlar, Bankın məhsul və xidmətləri barədə məlumatlılıq, müvafiq qanunvericilik bilikləri.
  • Başqa tələblər: Hesabat hazırlama bacarığı, güclü ünsiyyət bacarığı, münaqişələrin həlli bacarığı, innovativ düşünmə və özünü inkişaf etdirmək bacarığı. 

 

 


Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!

OXŞar vakansİYALAR

Kredit İdarəsinin Kiçik və orta sahibkar (KOS) kreditlərinin təhlili şöbəsi

Kredit İdarəsinin Kiçik və orta sahibkar (KOS) kreditlərinin təhlili şöbəsi

Xalq Bank

07 Fev 584
Biznesin İnkişafı İdarəsinin Pərakəndə bankçılıq şöbəsinin mütəxəssisi (Kredit analitikası üzrə)

Biznesin İnkişafı İdarəsinin Pərakəndə bankçılıq şöbəsinin mütəxəssisi (Kredit analitikası üzrə)

Xalq Bank

07 Fev 512
Bank Fəaliyyətinə Dəstək İdarəsinin Bank sistemlərinin fəaliyyətinə dəstək şöbəsinin mütəxəssisi / baş mütəxəssisi (Kredit sahəsi ilə bağlı)

Bank Fəaliyyətinə Dəstək İdarəsinin Bank sistemlərinin fəaliyyətinə dəstək şöbəsinin mütəxəssisi / baş mütəxəssisi (Kredit sahəsi ilə bağlı)

Xalq Bank

07 Fev 495
Kassir-əməliyyatçı (Bakı filialı)

Kassir-əməliyyatçı (Bakı filialı)

Express Bank

07 Fev 900
Universal Bank işçisi (Lənkəran filialı)

Universal Bank işçisi (Lənkəran filialı)

Express Bank

07 Fev 538
Naxçıvan filialında təcrübə proqramı

Naxçıvan filialında təcrübə proqramı

ATB Bank

07 Fev 675
Risk Menecmenti Departamentinin Risk Texnologiyaları şöbəsində Şöbə rəisi

Risk Menecmenti Departamentinin Risk Texnologiyaları şöbəsində Şöbə rəisi

ATB Bank

07 Fev 666
Masallı filialı üzrə Müştəri xidməti təmsilçisi

Masallı filialı üzrə Müştəri xidməti təmsilçisi

Rabitabank OJSC

07 Fev 652
Korporativ Müştəri Xidməti üzrə mütəxəssis Bakı filialları

Korporativ Müştəri Xidməti üzrə mütəxəssis Bakı filialları

Bank Respublika ASC

07 Fev 818
Biznes Kreditlərinin Monitorinqi üzrə Mütəxəssis

Biznes Kreditlərinin Monitorinqi üzrə Mütəxəssis

AccessBank

07 Fev 733
Məlumat Mərkəzi şöbəsi / mütəxəssis

Məlumat Mərkəzi şöbəsi / mütəxəssis

Express Bank

07 Fev 1014
(Sumqayıt) Fiziki şəxslərə xidmət üzrə Kiçik mütəxəssis / Mütəxəssis / Aparıcı mütəxəssis / Baş mütəxəssis

(Sumqayıt) Fiziki şəxslərə xidmət üzrə Kiçik mütəxəssis / Mütəxəssis / Aparıcı mütəxəssis / Baş mütəxəssis

Yelo Bank

07 Fev 791
Daxili Kommunikasiya şöbəsi/ Təcrübəçi

Daxili Kommunikasiya şöbəsi/ Təcrübəçi

Kapital Bank

06 Fev 1103
Business Analyst Intern

Business Analyst Intern

Kapital Bank

06 Fev 700
Komplayns Şöbəsi üzrə Kiçik Mütəxəssis (müvəqqəti)

Komplayns Şöbəsi üzrə Kiçik Mütəxəssis (müvəqqəti)

PASHA Bank

06 Fev 796
Bank Sistemlərinin təhlükəsizliyi üzrə Aparıcı mütəxəssis

Bank Sistemlərinin təhlükəsizliyi üzrə Aparıcı mütəxəssis

Rabitabank OJSC

06 Fev 572
Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis vəzifəsi üçün digər vakansiyaları və daha ətraflı məlumatı aşağıdakı səhifələrdən əldə edə bilərsiniz.

Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis nədir?

Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis maaşları

Elan № 19039

Şuşa filialında Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis vakansiyaları

Şuşa filialında Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis vakansiyaları

29 İyul 2024

Elan tarixi

07 Sentyabr 2024

Bitmə tarixi

2629

Baxılıb

Укажите причину жалобы на вакансию "Курьер"