Diqqət! Bu elanın vaxtı bitib. Şuşa filialında Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis vakansiyaları üçün bura daxil olun.
Elan № 19039
Şuşa filialında Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis vakansiyaları
Şuşa filialında Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis vakansiyaları
29 İyul 2024
Elan tarixi
07 Sentyabr 2024
Bitmə tarixi
2629
Baxılıb
İş məlumatları
İş barədə məlumat
Təsvir
İşiniz nədən ibarətdir?
- Müştərinin (həm bankdaxili, həm də xarici) müvafiq qaydada qarşılanması və onlara peşəkar xidmətin göstərilməsi;
- Hər müştərinin tələblərinin dəqiq müəyyənləşdirilməsi və idarə olunması
- Müştərinin loyallığını qorumaq üçün müştərilər ilə müsbət münasibətlərin qurulması və saxlanılması
- Bütün kommunikasiya vasitələrindən istifadə edərək xidmətlər/məhsullarla əlaqəli lazımi addımların atılması;
- Gündəlik tapşırıqların razılaşdırılmış müddət çərçivəsində, yüksək səviyyədə və təsdiq olunmuş qayda və prosedurlara uyğun icrasının təmin edilməsi;
- Müştəri qeydləri və müştəriyə aid olan bütün məlumatlarının məxfiliyinin qorunması məqsədilə bütün lazımı prosedurların icrası;
- İcra olunan bütün əməliyyatların Bankın Komplayns tələblərinə uyğunluğunu təmin edilməsi
- Hər hansı mümkün olan saxtakarlıq əməliyyatların aşkarlanması və aidiyyəti struktur bölmələrə yönəldilməsi;
- Bank məhsuları üçün çarpaz satışın dəstəklənməsi;
- Bütün müvafiq sənəd və hesabatların dəqiqliklə və razılaşdırılmış müddət çərçivəsində tamamlanması;
- Həyata keçirilən əməliyyatlar üzrə sənədləşmə axınının (müştərilər haqqında məlumatlar daxil olmaqla) və təsdiq edilmiş daxili qayda və prosedurlara əsasən sənədləşmələrin arxivləşdirilməsinin təmin edilməsi;
- Ehtiyac olduqda digər filialda müştəri xidmətləri işçilərinin əvəz edilməsi;
- Bank məhsulları və xidmətləri, habelə bütün yeniliklər haqqında məlumatlı olmaq;
- Müştəri şikayətlərinin vaxtında aşkarlanması və aidiyyəti struktur bölmələrə qeydiyyatı.
Tələblər
Sizdən nə tələb olunur?
- Təhsil: İqtisadiyyat və buna uyğun digər sahə üzrə bakalavr təhsili
- Tələb olunan iş təcrübəsi: müvafiq sahə üzrə minimum 1-3 il
- Xarici dillər: İngilis dili (orta səviyyədə), Rus dili (orta səviyyədə).
- Kompüter bilikləri: Microsoft Office
- Məhsul üzrə biliklər: Müvafiq daxili siyasət və prosedurlar, Bankın məhsul və xidmətləri barədə məlumatlılıq, müvafiq qanunvericilik bilikləri.
- Başqa tələblər: Hesabat hazırlama bacarığı, güclü ünsiyyət bacarığı, münaqişələrin həlli bacarığı, innovativ düşünmə və özünü inkişaf etdirmək bacarığı.
Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!
OXŞar vakansİYALAR
Kredit İdarəsinin Kiçik və orta sahibkar (KOS) kreditlərinin təhlili şöbəsi
Xalq Bank
Biznesin İnkişafı İdarəsinin Pərakəndə bankçılıq şöbəsinin mütəxəssisi (Kredit analitikası üzrə)
Xalq Bank
Bank Fəaliyyətinə Dəstək İdarəsinin Bank sistemlərinin fəaliyyətinə dəstək şöbəsinin mütəxəssisi / baş mütəxəssisi (Kredit sahəsi ilə bağlı)
Xalq Bank

Kassir-əməliyyatçı (Bakı filialı)
Express Bank

Universal Bank işçisi (Lənkəran filialı)
Express Bank

Naxçıvan filialında təcrübə proqramı
ATB Bank

Risk Menecmenti Departamentinin Risk Texnologiyaları şöbəsində Şöbə rəisi
ATB Bank

Masallı filialı üzrə Müştəri xidməti təmsilçisi
Rabitabank OJSC

Korporativ Müştəri Xidməti üzrə mütəxəssis Bakı filialları
Bank Respublika ASC

Biznes Kreditlərinin Monitorinqi üzrə Mütəxəssis
AccessBank

Məlumat Mərkəzi şöbəsi / mütəxəssis
Express Bank

(Sumqayıt) Fiziki şəxslərə xidmət üzrə Kiçik mütəxəssis / Mütəxəssis / Aparıcı mütəxəssis / Baş mütəxəssis
Yelo Bank
Daxili Kommunikasiya şöbəsi/ Təcrübəçi
Kapital Bank
Business Analyst Intern
Kapital Bank

Komplayns Şöbəsi üzrə Kiçik Mütəxəssis (müvəqqəti)
PASHA Bank

Bank Sistemlərinin təhlükəsizliyi üzrə Aparıcı mütəxəssis
Rabitabank OJSC
Elan № 19039
Şuşa filialında Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis vakansiyaları
Şuşa filialında Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis vakansiyaları
29 İyul 2024
Elan tarixi
07 Sentyabr 2024
Bitmə tarixi
2629
Baxılıb