Vakansiya haqqında
- Müştərilərin kart təcrübəsinin daim yaxşılaşdırılması üçün müştəri davranışlarını müşahidə etmək, araşdırmaq, təhlil etmək;
- Müştərilərdən, digər strukturlardan, məlumat mərkəzi və MXS-lərdən müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün daim məlumat toplamaq və təkliflər hazırlamaq;
- Müştəri təcrübəsini daha da yaxşı etmək məqsədilə tələbləri və əngəlləri aşkarlamaq üçün bir neçə komanda ilə əməkdaşlıq etmək;
- Məlumatlar əsasında məhsulların və satış kanallarının stimullaşdırılması və məhsuldan istifadənin aktivləşdirilməsi üzrə təkliflərin verilməsi;
- Rəqəmsal satış kanalları üzrə göstəriciləri izləmək və qiymətləndirmək.
- Ali təhsilli (Riyaziyyat, İqtisadiyyat, Kompüter elmləri)
- Bank sahəsində müştərilərlə minimum 2 il təcrübəsinə və məhsullar barədə biliklərə;
- Tələblərin toplanması, məlumatların analizi sahəsində təcrübəyə;
- Kart biznesi üzrə biliklərə;
- Rəqəmsal kanallarda müştəri təcrübəsi üzrə məlumatlı (arzuolunandır);
- “Agile” metodologiyaları üzrə təcrübəyə (arzuolunandır);
- Komandada və fərdi şəkildə işləmək bacarığına;
- Strateji və taktiki düşüncə qabiliyyətinə;
- İşə yüksək enerji və həvəslə yanaşan şəxsdir.
Elanlar birbaşa Whatsapp-a gəlsin: Whatsapp kanalımıza abunə olun!
Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!