Məlumat Mərkəzi şöbəsi/ mütəxəssis/aparıcı mütəxəssis

Məlumat Mərkəzi şöbəsi/ mütəxəssis/aparıcı mütəxəssis

Express Bank
  • Şəhər

    Bakı

  • Kateqoriya

    Kredit mütəxəssisi

  • Maaş

    Razılaşma ilə

  • İş rejimi

    Tam-ştat

  • Təhsil

    Ali

  • Yerləşmə tarixi

    01 oktyabr 2024

  • Bitmə tarixi

    05 noyabr 2024

Diqqət!

Bu elanın vaxtı bitib. Məlumat xidməti üzrə mütəxəssis vakansiyaları üçün bura keçid edin!

 

Təsvir:

  • Telefon zənglərini cavablandırır;
  • Müştərilərə şöbənin fəaliyyət sahəsinə uyğun məsləhət tipli dəstək göstərir. Yaranmış sualın cavablandırılmasında köməklik göstərir;
  • Təsdiq olunmuş ədəbiyyat siyahısına uyğun danışıq texnologiyası və texnikası tətbiq edir;
  • Günlük/Həftəlik/Aylıq terminal vasitəsi ilə uğursuz nəticələnmiş bütün növ ödənişlərin yoxlanılmasını və düzəlişlərin olunmasını həyata keçirir;
  • Müştəriyə xidmət, tarif, prosedur və aksiyalar ilə bağlı bütün lazımı məlumatları təqdim edir;
  • Məlumat bazasına qəbul olunmuş informasiyanı sistemə daxil edir;
  • Zəruri informasiyanın alınması məqsədilə müştərilərlə əlaqə saxlayır (informative xarakterli zənglər; sorğu/anket);
  • Müştərilərin müraciətlərinin qeydiyyatını aparır və aidiyyəti üzrə yönləndirir;
  • Müştərilərin təklif və şikayətlərini qeydə alır və aidiyyəti üzrə yönləndirir;
  • Aylıq hesabat təqdim edir.

 

Tələblər:

  • Ali təhsil;
  • Microsoft Office proqramlarını istifadəçi səviyyəsində bilmək;
  • Azərbaycan və Rus dillərində sərbəst danışıq qabilliyyəti;
  • Müvafiq sahə üzrə 6 ay iş təcrübəsi arzuolunandır.

 

 

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!

Oxşar vakansiyalar

Ən son vakansiyalar - İş elanları 2025

Daha çox