• Gecikmiş kreditlər üzrə borcalanların və zaminlərin qeydiyyat, faktiki yaşayış ünvanlarına və iş yerlərinə səfər olunması;
• Əlaqə yaratmaq mümkün olmayan borcalanlar və onların zaminlərinin digər əlaqə vasitələrinin əldə olunması;
• Problemli borcların qaytarılması istiqamətində müvafiq tədbirlər görmək;
• Problemli müştərilərin maliyyə vəziyyətindən asılı olaraq kreditin restrukturizasiya cəlb edilməsi. 

Namizədə tələblər:

• Danışıq qabilyyətinin yüksək olması

• Kompyuterdə işləmək bacarığı

• Problemli borcalanlar ilə əlaqə yaratmaq bacarığı

• Dəqiqlik

• Ünsiyyətçil

• Müsbət davranış

• Təmkinlili