Telefon mərkəzi bölməsində kiçik mütəxəssis

Telefon mərkəzi bölməsində kiçik mütəxəssis

Kapital Bank
  • Şəhər

    Bakı

  • Kateqoriya

    Bank xidməti

  • Maaş

    Razılaşma ilə

  • İş rejimi

    Tam-ştat

  • Yerləşmə tarixi

    04 oktyabr 2023

  • Bitmə tarixi

    03 noyabr 2023

Diqqət!

Bu elanın vaxtı bitib. Telefon mərkəzinin təmsilçisi vakansiyaları üçün bura keçid edin!

Öhdəliklər

  • Telefon mərkəzi bölməsinə daxil olan telefon müraciətlərini operativ şəkildə qəbul etmək;
  • Müştərilər tərəfindən verilən sualları cavablandırmaq;
  • Bank məhsulları, xidmət və tarifləri barədə müştəriyə düzgün məlumat vermək;
  • Müştərilərin şikayət, narazılıq, təklif və tövsiyyələrini dinləmək və müvafiq proram təminatında qeydə almaq;
  • Müştərilərin müraciətinə əsasən sistemdə müvafiq dəyişiklikləri etmək və s.

Tələblər

  • Ali (bakalavr/magistr) təhsilli olmaq;
  • Səlis azərbaycan və rus dili (şifahi və yazılı); 
  • Öyrənməyə meyli və yeniliyə açıq olmaq;
  • Ünsiyyətqurma bacarıqlarına malik olmaq;
  • Doğru və aydın tələffüz, yaxşı diksiya və nəzakətli ünsiyyət bacarığı;
  • Vahid komandada işləmək qabiliyyəti;
  • Məsuliyyətli, diqqətli olmaq;
  • Konfliktli situasiyaları idarəetmə bacarığına malik olmaq;
  • Sürüşkən və növbəli iş rejimi ilə işləmək bacarığına (gecə növbəsi daxil olmaqla) malik olmaq;
  • MS Office, Excel və İnternet resursları ilə işləmə bacarığı.

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!

Oxşar vakansiyalardan bildiriş al

Telefon mərkəzi bölməsində kiçik mütəxəssis vakansiyaları olduğu zaman anında bildirişi e-poçtunuza alın.

Oxşar vakansiyalar

Ən son vakansiyalar - İş elanları 2025

Daha çox