Məlumat mərkəzinin mütəxəssisi

ÇAĞRI MƏRKƏZİ ÜZRƏ OPERATOR VAKANSİYASI

Komandamıza Çağrı Mərkəzi üzrə Operator axtarılır!

📌 Vəzifə öhdəlikləri:
* Müştərilərdən daxil olan zəngləri qəbul etmək və müraciətləri cavablandırmaq;
* Müştərilərə şirkətin məhsul və xidmətləri barədə ətraflı məlumat vermək;
* Müştərilərin sual və problemlərini operativ şəkildə həll etmək;
* Zənglər və müraciətlər üzrə məlumatları sistemə düzgün daxil etmək;
* Müştəri məmnuniyyətinin yüksək səviyyədə saxlanılmasını təmin etmək;
* Zəruri hallarda müraciətləri aidiyyəti şöbələrə yönləndirmək;
* Şirkətin daxili qaydalarına və xidmət standartlarına riayət etmək.

📋 Namizədə tələblər:
* İş təcrübəsi üstünlükdür;
* Səlis və düzgün nitq qabiliyyəti;
* Yüksək ünsiyyət və müştəriyönümlülük bacarığı;
* Stressli vəziyyətlərdə işləmək bacarığı;
* Məsuliyyətli və operativ olmaq;
* Komandada işləmək bacarığı;
* Kompüterdən istifadə bacarığı.

💰 Əmək haqqı: 400 AZN
🕐 İş qrafiki: 6 günlük
📍 İş yeri: [Azadlıq pr.]