Diqqət! Bu elanın vaxtı bitib. Müştəri müraciətlərinin həlli şöbəsinə mütəxəssis vakansiyaları üçün bura daxil olun.
Elan № 7122
Müştəri müraciətlərinin həlli şöbəsinə mütəxəssis vakansiyaları
Müştəri müraciətlərinin həlli şöbəsinə mütəxəssis vakansiyaları
30 Sentyabr 2021
Elan tarixi
30 Oktyabr 2021
Bitmə tarixi
3316
Baxılıb
İş məlumatları
İş barədə məlumat
Ümumi məlumat:
Kapital Bank namizədləri Pərakəndə satış idarəsinin Pərakəndə biznesə dəstək departamentinin Müştəri müraciətlərinin həlli şöbəsinə mütəxəssis vəzifəsinə müraciət etməklə peşəkar komandanın üzvü olmağa dəvət edir:
Öhdəliklər:
• Daxil olmuş şikayətləri, sorğuların və müraciətlərin araşdırılması, onların həlli üçün bankın adiyyəti struktur bölmələrinə yönəldib, statuslara nəzarət etmək və həmin müraciətlərin müvafiq təyin edilmiş müddətdə cavablandırılmasını təmin etmək.
• Bankın məhsulları üzrə daxil olmuş şikayətlərin həlli istiqamətində təkliflər vermək.
• Daxil olan şikayətləri qruplaşdıraraq müxtəlif yönümlü statistik hesabatlar hazırlamaq.
NamİZƏDƏ TƏLƏBLƏR
• Bank sahəsində minimum 2 il təcrübə
• Müştəri ilə iş təcrübəsi minimum 1 il
• Əla səviyyədə Azərbaycan və Rus dili biliyi, İngilis dili biliyi arzuolunandır;
• Komanda tərkibində işləmə qabliyyəti
• Yüksək ünsiyyətqurma bacarıqları;
• Stressə davamlılıq və məsuliyyətllik;
• İşgüzar ünsiyyət və təhlil etmə bacarığı
• Qərar vermə bacarıqları
• Müştəriyə yönümlü olmaq
• Analitik düşünmə bacarığı
Biz Sizə stabil iş yeri, dinamik inkişaf və peşəkar kollektivdə çalışmaq imkanı təqdim edirik! Əgər təklifimiz Sizə maraqlıdırsa, hr@kapitalbank.az mail ünvanına CV-nizi göndərərək müraciət edə bilərsiniz.
Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!
Daha çox Menecment vakansiyaları isbu.az-da - Axtardığın işbu!
OXŞar vakansİYALAR
Layihə Meneceri
Global Brands LLC
Temporary Project Manager for Summer Camps
Global Brands LLC
Əməliyyatlar üzrə mütəxəssis
Barattson Study Abroad
Ofis meneceri
Ak VENT GROUP MMC
Reklam ustası
Baku Advert
Referent-katib
ABB
“Mühəndislikdə İlk Addım” ödənişli təcrübə proqramı
Azmade Group MMC
Müştəri bələdçisi - Lənkəran
ABB
Kassir
Santral Elektrik
E-commerce Specialist
Golden Scatter
Sığorta üzrə mütəxəssis
Baku City Hospital
Младший специалист отдела контактного центра
Kapital Bank
Təhlil və hesabatlıq şöbəsinin mütəxəssisi/aparıcı mütəxəssisi
ABB
İpoteka sahəsinin bzines analitika üzrə baş mütəxəssisi
ABB
Qaynaqçı
Ak VENT GROUP MMC
Qablaşdırıcı
Şeh Group MMC
Elan № 7122
Müştəri müraciətlərinin həlli şöbəsinə mütəxəssis vakansiyaları
Müştəri müraciətlərinin həlli şöbəsinə mütəxəssis vakansiyaları
30 Sentyabr 2021
Elan tarixi
30 Oktyabr 2021
Bitmə tarixi
3316
Baxılıb