Məlumat mərkəzinin mütəxəssisi

Məlumat mərkəzinin mütəxəssisi

Express Bank
  • Şəhər

    Bakı

  • Kateqoriya

    Digər

  • Maaş

    Razılaşma ilə

  • İş rejimi

    Tam-ştat

  • Təhsil

    Ali

  • Yerləşmə tarixi

    15 iyul 2024

  • Bitmə tarixi

    24 avqust 2024

Diqqət!

Bu elanın vaxtı bitib. Məlumat mərkəzinin mütəxəssisi vakansiyaları üçün bura keçid edin!

Təsvir:

  • Telefon zənglərini cavablandırır;
  • Müştərilərə şöbənin fəaliyyət sahəsinə uyğun məsləhət tipli dəstək göstərir. Yaranmış sualın cavablandırılmasında köməklik göstərir;
  • Təsdiq olunmuş ədəbiyyat siyahısına uyğun danışıq texnologiyası və texnikası tətbiq edir;
  • Günlük/Həftəlik/Aylıq terminal vasitəsi ilə uğursuz nəticələnmiş bütün növ ödənişlərin yoxlanılmasını və düzəlişlərin olunmasını həyata keçirir;
  • Müştəriyə xidmət, tarif, prosedur və aksiyalar ilə bağlı bütün lazımı məlumatları təqdim edir;
  • Məlumat bazasına qəbul olunmuş informasiyanı sistemə daxil edir;
  • Zəruri informasiyanın alınması məqsədilə müştərilərlə əlaqə saxlayır (informative xarakterli zənglər; sorğu/anket);
  • Müştərilərin müraciətlərinin qeydiyyatını aparır və aidiyyəti üzrə yönləndirir;
  • Müştərilərin təklif və şikayətlərini qeydə alır və aidiyyəti üzrə yönləndirir;
  • Aylıq hesabat təqdim edir.

Tələblər:

  • Ali təhsil;
  • Microsoft Office proqramlarını istifadəçi səviyyəsində bilmək;
  • Azərbaycan və Rus dillərində sərbəst danışıq qabilliyyəti;
  • Müvafiq sahə üzrə 6 ay iş təcrübəsi arzuolunandır.

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!

Daha çox Xidmət vakansiyaları üçün www.isbu.az saytına keçid edin.

Diqqət! Heç bir halda işəgötürənin sizdən ödəniş tələbinə əməl etməyin!

Oxşar vakansiyalardan bildiriş al

Məlumat mərkəzinin mütəxəssisi vakansiyaları olduğu zaman anında bildirişi e-poçtunuza alın.

Oxşar vakansiyalar

Ən son vakansiyalar - İş elanları 2025

Daha çox