Məlumat mərkəzi üzrə kiçik mütəxəssis/mütəxəssis

• Sosial Media üzərindən gələn sorğuları müvafiq şöbələrə yönləndirmək və ya cavablandırılmasını təmin etmək;
• Müştərilərin bank məhsulları haqqında ünvanladığı sualları cavablandırmaq;
• Kredit müraciətlərinin ilkin təhlili və müvafiq bölməyə yönləndirilməsi;
• Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması
• Sosial şəbəkələrdə rəylərin və ismarıcların cavablandırılması;
• Görülən işlərin gündəlik hesabatını aparmaq;
• Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların operativ və keyfiyyətli şəkildə yerinə yetirilməsi;

Mənbə: Turanbank

Şəhər:  Bakı (Baş Ofis)

Vəzifəyə olan tələblər:

• Ali təhsil;
• Yaş həddi: 21-30
• Azərbaycan və rus dillərini səlis bilməli (İngilis dili üstünlükdür)
• Kompüter proqramlarını bilmə bacarığı (MS Office proqramlarından istifadə bacarığı)
• Doğru və aydın tələffüz, yaxşı diksiya və nəzakətli ünsiyyət bacarığı (şifahi və yazılı).
• Stressə davamlılıq. Özünü idarə etmə və təşkilatçılıq qabiliyyəti
• Analitik düşüncə,punktuallıq ,işində çevik, məsuliyyətlilik, 
• Digər şəxslərlə ünsiyyət və münasibət qura bilmə bacarığı , komandada işləmək bacarığı;
• Şəffaflıq və etik davranış standartlarının tələblərinə malik olma;
• Peşəkarlığın inkişaf etdirilməsi arzusu və buna hazırlıq;
• Sosial şəbəkələr ilə işləmə bacarığı;

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!