Keyfiyyətə nəzarət şöbəsinin mütəxəssisi/baş mütəxəssisi

Təsvir:

• Bankın filiallarında çalışan əməkdaşların müştərilərə göstərdikləri xidmət prosesinin monitorinqi;
• Monitorinqlər zamanı əldə edilən məlumatlara əsaslanaraq təhlilin aparılması;
• Aparılan təhlillərlə bağlı hesabatların hazırlanması;
• Rəhbərlik tərəfindən verilən digər tapşırıqların yerinə yetirilməsi.

Tələblər:

• Ali təhsil;
• İş təcrübəsi: Bank sahəsində (İstehlak kreditləri və əməliyyat sahəsi üzrə hüquqi və fiziki şəxslərə xidmət) 2 il iş təcrübəsi mütləqdir;
• Dil bilikləri: Azərbaycan və Rus dilləri əla, ingilis dili yaxşı səviyyədə arzuolunandır;
• Komputer bilikləri: MS Office (Word, Excel, Outlook) proqramları;
• Analitik düşünmə və yüksək təhliletmə qabiliyyəti;
• Yazılı və şifahi ünsiyyət qurmaq bacarığı;
• Komanda və insanlar ilə işləmək bacarıqları;
• Fikrini dəqiq, dolğun və özünə əminliklə təqdimetmə bacarığı;
• Məsuliyyət və detallara qarşı diqqət.