Biznesə dəstək departamentinin Partnyor biznesinə dəstək şöbəsinin POS terminallara texniki dəstək bölməsinin kiçik mütəxəssisi

Öhdəliklər:

• Pos terminalların filiallardan qəbul edilməsi təhvil alınması
• Sistem üzərindən terminalların sifarişi və sazlanması
• Müştəri sorğularının təhlil edilib operativ cavablandırılması
• Anbara yığılması və hazır vəziyyətə gətirilməsi, qalıqlara nəzarət
• Gündəlik daxil olan pos terminalların proqramlaşdırılması sazlanması
• Partnyorluqla bağlı istənilən sorğunu analiz edərək koordinasiya edilməsi;
• Zərurətlə əlaqəli hesabatların qurulması
• Bankdaxili digər departamentlər ilə kommunikasiyanın qurulmasının təmin edilməsi
• Departament daxili proseslərin optimallaşdırılmasında iştirak edilməsi;
• Departament üzrə yoxlamalar zamanı daxil olan sorğuların icrası;
• Daxil olan sorğuların cavablandırılması
• Görülmüş işlər üzrə hesabatların hazırlanması
• İş prosesindən çıxan öhdəliklərin operativ çəkildə icra edilməsi

Tələblər:

• Ali təhsilə;
• Kompüter biliklərinə: MS Office, MS Excel, MS Word proqramlarında işləmək bacarığına;
• Logix üzrə nəzəri və ya praktiki biliklərə;
• Azərbaycan dilini səlis, rus və ingilis dillərini yaxşı səviyyədə bilmək və kommunikasiya qurmaq bacarığına;
• İşgüzar ünsiyyət və komandada işləmə bacarığına;
• Detallara qarşı diqqətli, təzyiqlərə davamlı və ünsiyyət qabiliyyəti yüksək olmağa;
• Qərar qəbuletmə bacarığına;
• Müştərilərlə danışıq qabiliyyətinə sahib olmaq.