Xidmətin keyfiyyətinə nəzarət şöbəsinin mütəxəssisi/aparıcı mütəxəssisi

Xidmətin keyfiyyətinə nəzarət şöbəsinin mütəxəssisi/aparıcı mütəxəssisi

Express Bank
  • Şəhər

    Bakı

  • Kateqoriya

    Bank xidməti

  • Maaş

    Razılaşma ilə

  • İş rejimi

    Tam-ştat

  • Yerləşmə tarixi

    14 noyabr 2022

  • Bitmə tarixi

    14 dekabr 2022

Diqqət!

Bu elanın vaxtı bitib. vakansiyaları üçün bura keçid edin!

·        Bankın xidmət nöqtələrinə xidmət keyfiyyətinin tələb olunan səviyyədə saxlanılmasına nəzarət;

·        Xidmətin keyfiyyətinə nəzarət sisteminin qurulması və təkmilləşdirilməsi üzrə təkliflərin irəli sürülməsi;

·        Aşkarlanmış problemlərin sistemli şəkildə aradan qaldırılması üzrə təkliflərin irəli sürülməsi;

·        Xidmət sahələrində çalışan işçilərin göstərdiyi xidmət prosesinin qiymətləndirilməsi;

·        Bankın xidmət mərkəzlərinə mütəmadi planlı səfərlər;

·        Tələbatdan asılı olaraq müvafiq hesabatların hazırlanması;

·        Şöbə müdiri tərəfindən qarşıya qoyulmuş digər vəzifələrin yerinə yetirilməsi.

Namizədə tələblər:

Ali təhsilı;

MS Office (Word, Excel) proqramları üzrə biliklər;

Azərbaycan və rus dillərində səlis nitq və fikirlərini izah etmə bacarığı;

Bank sahəsində xidmət təcrübəsi minimum 1 il;

Vəzifə öhdəliklərinin yerinə yetirilməsində əsas sayılan qanunvericilik və AR Mərkəzi Bankın normativ xarakterli sənədlərinin tələbləri, eləcə də bankdaxili sənədlərin tələbləri və bankın təqdim etdiyi məhsullar üzrə biliklər;

Stressə davamlılıq və kollektivdə işləmək bacarığı;

Ünsiyyət qurma bacarığı və işə məsuliyyətli yanaşma;

Analitik düşüncə, təhlil etmə və qərarvermə qabiliyyəti.

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!

Elan #847319

  • 800

Kateqoriya Bank xidməti

İş rejimi Tam-ştat

Oxşar vakansiyalar

Ən son vakansiyalar - İş elanları 2025

Daha çox