Operator call center

“Azərikard” MMC Azərbaycanda MasterCard, Visa, American Express, Diners Club, UnionPay və JCB Beynəlxalq Ödəmə Sistemləri tərəfindən tamamilə sertifikatlaşdırılmış ilk prosessinq mərkəzidir.

Hal-hazırda aktiv olan vakansiya: Operator call center

Vəzifəsi:

1. Daxil olan zənglərin qəbulu və emalı;
2. Müştərilərə kartlarla əməliyyatlar üzrə və kart hesabların informasiyası və konsultasiyası ilə təmin edilməsi;
3. Şirkətin məhsulları və xidmətləri haqqında məlumat verilməsi;
4. Kart sahiblərindən olan sorğu və müraciətlərlə bağlı sənədləşdirilməsi;
5. Müştəri sorğuların emalı;
6. Xidmətə qoşulmaq üçün müştərilərin cəlb edilməsi ;

1. Ali təhsil;

2. Azərbaycan, Rus və İngilis dillərini bilməsi;

3. Stressə davamlılıq. Özünü idarə etmə və təşkilatçılıq qabiliyyəti;

4. Digər şəxslərlə ünsiyyət və münasibət qura bilmə bacarığı;

5. Qrafika uyğun komandada, çox funksional rejimdə, zaman məhdudiyyətinə ciddi riayət edərək çalışa bilmə bacarığı;

6. Peşəkarlığın inkişaf etdirilməsi arzusu və buna hazırlıq;

7. Böyük həcmdə işlərə hazırlıq.

8. Doğru və aydın tələffüz, yaxşı diksiya və nəzakətli ünsiyyət bacarığı;

9. Kompüter proqramların bilmə bacarığı;

10. Növbə ilə işləmək bacarığı (gecə növbəsi daxil olmaqla)..

Namizədlərdən CV-i “Operator” mövzusu ilə hr@azericard.com ünvanına göndərmək xahiş olunur.

Qeyd: Yalnız tələblərə uyğun olan namizədlər müsahibəyə dəvət olunacaqlar.