Teleperformance olaraq, aviasiya sektorunda fəaliyyət göstərən və öz sahəsində lider olan korporativ müştərimiz üçün Sosial Media Layihəsində evdən (Home Office) çalışa biləcək, İngilis və Rus dili bilən "Sosial Media Mütəxəssisi" axtarışındayıq.

 

Vəzifə üzrə tələblər aşağıdakı kimidir:

• Müştəriyə çat üzərindən dolğun məlumat vermək,
• Müştəri sorğu və problemlərinə uyğun həll yolları tapmaq,
• Gözlənilən xidmət və keyfiyyət səviyyəsini təmin edərək, müştərilərə yüksək səviyyədə xidmət göstərmək və onların etibarını qazanmaq,
• Müsbət yanaşma ilə keyfiyyətli xidmət göstərmək və müştəri məmnuniyyətini təmin etmək,
• İngilis və rus dili biliyinə malik olmaq (yaxud son bir ildə alınmış IELTS 6.5 nəticəsi),
• Növbəli iş rejimində işləyə bilmək,
• Evdən işləmək üçün uyğun şəraitin olması (Home office),
• Kompüterdən istifadə bacarığı,
• Stresə davamlı olmaq,
• Müştəri məmnuniyyətinə fokuslanmaq,
• Aktiv və gülərüzlü olmaq,