E
Etiraz və Mübahisə sorğuları bölməsi üzrə mütəxəssis
-
Şəhər
Bakı
-
Kateqoriya
Operator
-
Maaş
-
İş rejimi
Tam-ştat
-
Təhsil
Ali
-
Yerləşmə tarixi
26 fevral 2025
-
Bitmə tarixi
02 aprel 2025
“Rabitəbank” ASC Kart əməliyyatları departamentinin Etiraz və Mübahisə sorğuları bölməsi üzrə mütəxəssis vəzifəsinə işə qəbul elan edir.
Vəzifə öhdəlikləri:
- Mastercard,Visa beynəlxalq ödəniş sistemlərinin online sistemdə bildirişlərinə nəzarət və müştərinin müvafiq qaydada məlumatlandırılması;
- Etiraz (Chargeback) əməliyyatları üzrə prossesin aparılması;
- Mübahisəli kart əməliyyatların və etiraz sorğularının davamlı monitorinqi və nəzarəti;
- Uğursuz və imtina olunmuş əməliyyatlarının azaldılması üzrə onlayn platformalarda əməliyyatların gündəlik monitorinqi və məlumat mərkəzinə müştəri üzrə müvafiq məlumatların göndərilməsi;
- Uğurlu əməliyyatların göstəricilərinin artırılması üzrə rekurent (daima təkrarlanan)/aylıq əməliyyatlarının monitorinqi və nəzarəti;
- Şöbənin işi üzrə tələb olunan hesabatların təqdim olunması;
Tələblər:
- Ali təhsil;
- Analitik bacarıqlar;
- Plastik kartlar sahəsində ən azı 1 il iş təcrübəsi;
- İngilis dili/Rus dili biliklərin olması arzuolunandır;
- Problemləri həll etmə bacarığı;
Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!