Diqqət! Bu elanın vaxtı bitib. Call Center Agent vakansiyaları üçün bura daxil olun.
Elan № 5049
Call Center Agent vakansiyaları
Call Center Agent vakansiyaları
26 Fevral 2021
Elan tarixi
28 Mart 2021
Bitmə tarixi
2354
Baxılıb
İş məlumatları
Bakı
Şəhər
Call-Center Operator
Vəzifə
1 ildən 3 ilə qədər
İş stajı
Tam-ştat
İş rejimi
İnzibati
Sahə
Digər
Kateqoriya
İş barədə məlumat
Location: Bravo head office
Department: CRM
Reports to: Customer Experience
Manager Direct reports: Call Center Coordinator
Summary and Purpose of Role: Call Center Agent should solve customer issues, complaints and inquiries; keeping customer satisfaction at the core of every decision and behavior.
Job Role Responsibilities:
- answer calls and respond to emails, whatsapp messages
- handle customer inquiries both over the phone, by email and via whatsapp
- research required information using available resources
- manage and resolve customer complaints
- provide customers with product and service information
- enter new customer information into system
- update existing customer information process orders, forms and applications
- identify and escalate priority issues
- route calls to appropriate resource
- document all call information according to standard operating procedures
NamİZƏDƏ TƏLƏBLƏR
Position Qualification Knowledge:
- Bachelor’s degree in business administration/marketing/economics
- Azerbaijan, Russian, English languages are required
- Microsoft Office programs, Outlook
Skills:
- verbal and written communication skills
- listening skills
- problem analysis and problem solving
- customer service orientation organizational skills
- attention to detail
- adaptability team work
- stress tolerance
Working Conditions and Physical Effort
Shift work
Clear speech
Those who are interested can send their CV or Resume to hr2@azerbaijansupermarket.com with “Call center agent” in subject.
Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!
OXŞar vakansİYALAR
Korporativ əlaqalər üzrə menecer
One Smart Star Azerbaijan
Xadimə
Təhsildə Araşdırma və İnkişaf Mərkəzi
Satış Meneceri
Anadolu Group
İşçi cəlbi və seçimi şöbəsində təcrübəçi
Kapital Bank
Assistent
ABB
Mağaza satıcısı
Dolce Vita Mevi
Layihə Meneceri (təcrübəçi)
Texnoera Academy
Procurement specialist
Design Bureau
Müştəri müraciətlərinin təhlili və idarə olunması şöbəsi üzrə qrup rəhbəri
ABB
Call-Center Operator (Part-time)
Asthetik Lab kosmetoloji klinika
Ресепшн
Asthetik Lab kosmetoloji klinika
Kargüzar
EduMotive LLC
Katibə
Ayla Hüquq Mərkəzi MMC
Ofis meneceri
Giləzi
Layihə meneceri
Nyukond MMC
İnzibati işlər üzrə Katibə
ABV
Elan № 5049
Call Center Agent vakansiyaları
Call Center Agent vakansiyaları
26 Fevral 2021
Elan tarixi
28 Mart 2021
Bitmə tarixi
2354
Baxılıb