İş məlumatları

Bakı

Şəhər

Çağrı mərkəzi mütəxəssisi

Vəzifə

1 ildən 3 ilə qədər

İş stajı

Tam-ştat

İş rejimi

İnzibati

Sahə

Katibə / Resepşn

Kateqoriya

İş barədə məlumat

Çağrı mərkəzi üzrə operator

İş barədə məlumat:

• Daxil olan zənglərin qəbul olunması, sifarişlərin alınması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyət qurulması
• Növbəli iş qrafiki ilə işləmək bacarığı (gecə növbəsi daxil olmaqla),
• Şikayət və sorğuları idarə etmək üçün bütün müvafiq məlumatları əldə etmək və aidiyyatı üzrə yönləndirmək
• Müvafiq kampaniyalar barəsində müştəriləri məlumatlandırmaq
• Müraciətlər üzrə gündəlik hesabatların hazırlanması

Sizə təklif edirik:

• AR Əmək Qanunvericiliyinə əsasən sənədləşmə
• Öz bilik və bacarıqlarınızı inkişaf etdirmək üçün rahat iş şəraiti
• Performansın illik qiymətləndirməsi və gələcək karyeranızın qurulması üçün geniş imkanlar
• Müasir idarəetmə sistemi və mehriban kollektiv
• Part time işləmək imkanı
• Nahar şirkət tərəfindən verilir
• İşin həcminə görə əlavə bonuslar

NamİZƏDƏ TƏLƏBLƏR

• Sahə üzrə 2 il iş təcürübəsi

• Azərbaycan və rus dilində səlis danışıq qabiliyyəti

• Komanda ilə işləmək bacarığı

• Komputer bilikləri: Ofis proqramları: Word, Excel

• Yüksək dinləmə, ünsiyyət və izahetmə qabiliyyəti

• İşə planlı yanaşmaq bacarığı

• Yaş həddi 20-35 Yaş

Uyğun namizədlərdən CV-lərini mövzu hissəsində “Çağrı mərkəzi üzrə operator” qeyd etməklə samima.shamilova@dominospizza.az mailinə göndərməyinizi xahiş edirik.

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!