Çağrı mərkəzi üzrə kiçik mütəxəssis

Hansı özəlliklərə malik olmalıdır?

• Ali təhsil
• 21-29 yaş aralığında gənclər
• Səlis azərbaycan və rus dili biliyi
• Aydın və səlis nitq qabiliyyəti
• Çevik qərarvermə və problem həlletmə
• Yüksək ünsiyyət qurma və komandada işləmək bacarığı

Çağrı mərkəzi üzrə kiçik mütəxəssis nə iş görür?

• Daxil olan zənglərin düzgün şəkildə cavablandırılması;
• Daxil olan zənglər üzrə sorğuların qeydə alınması;
• Xidmətlər haqqında dolğun və dəqiq məlumatlar vermək;
• Professional danışıq və nitq mədəniyyəti qaydalarına riayət etmək;
• Nəzakətli olmaq, telefon etiketi biliklərinə malik olmaq;
• Kommunikasiya və səbr nümayiş etdirmək;
• Proqram təminatlarında istifadəçi səviyyəsində işləmək bacarığı;
• Bir tapşırıqdan digərinə tez keçmə və adaptasiya olmaq bacarığı;
• Rəhbərliyin tapşırıqlarını yerinə yetirmək.

Əlavə məlumat 

• 5 günlük iş qrafiki: 09:30 – 18:30
• Əmək haqqı: 345 AZN (Gross) + Bonus