Çağrı mərkəzi mütəxəssisi

Çağrı mərkəzi mütəxəssisi

Global Group MMC
  • Şəhər

    Bakı

  • Kateqoriya

    Operator

  • Maaş

    500 - 600 AZN

  • İş rejimi

    Tam-ştat

  • Təhsil

    Ali

  • Yerləşmə tarixi

    27 yanvar 2025

  • Bitmə tarixi

    03 mart 2025

Diqqət!

Bu elanın vaxtı bitib. Çağrı mərkəzi mütəxəssisi vakansiyaları üçün bura keçid edin!

 

İşin təsviri:

  • Vəzifələr və məsuliyyətlər
  • Daxil olan zənglərin qəbulu 
  • Maillərin cavablandırılması 
  • Daxil olan zənglərin şikayət və problemlərini diqqətlə dinləyib, onları müvafiq şöbələrə yönləndirmək və həllin təmin olunmasına kömək etmək.
  • Çağrı mərkəzində müştəri məlumatlarının düzgün və tam olmasına diqqət yetirmək, məlumatların təzələnməsini təmin etmək
  • Daxil olan zənglərin məmnuniyyətini təmin etmək məqsədilə müştəri ilə düzgün, səmimi və dostyana ünsiyyət qurmaq.

 

Tələb edilən bacarıqlar və təhsil

  • Təhsil: Minimum orta ixtisas və ya ali təhsil 
  • Təcrübə: Çağrı mərkəzində və ya müştəri xidməti sahəsində iş təcrübəsi arzuolunandır.
  • Bacarıqlar:
  • Yüksək ünsiyyət bacarıqları.
  • Problem həll etmə qabiliyyəti.
  • Müştəri məmnuniyyətini təmin etmə bacarığı.
  • Lazımi xidmət göstərmə bacarıqları.
  • Komanda ilə işləmək və müstəqil işləmə qabiliyyəti.
  • Microsoft Office və digər müvafiq proqramlardan istifadə bacarığı.
  • Dil bacarıqları: Azərbaycan və Rus dili - İngilis dilləri arzuolunandır.

 

İş saatları və əmək şərtləri

  • İş saatları: 09:00 - 18:00

 

Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!

Oxşar vakansiyalar

Ən son vakansiyalar - İş elanları 2025

Daha çox