Diqqət! Bu elanın vaxtı bitib. Assistans mərkəzinin mütəxəssisi vakansiyaları üçün bura daxil olun.
Elan № 9545
Assistans mərkəzinin mütəxəssisi vakansiyaları
Assistans mərkəzinin mütəxəssisi vakansiyaları
27 İyul 2022
Elan tarixi
26 Avqust 2022
Bitmə tarixi
1390
Baxılıb
İş barədə məlumat
- Müştəri zənglərinin cavablandırılması və şirkətə müraciət edən müştərilərə lazımi dəstəyin göstərilməsi ilə keyfiyyətli xidmətin təqdim edilməsi;
- Öz səlahiyyətləri çərçivəsində hadisələr üzrə müraciətlərin ilk zəngdən etibarən ətraflı məlumatlandırmaqla keyfiyyətli həll edilməsi;
- Proqram təminatı ilə bağlı xəta baş verdikdə və problemli müştərilərlə qarşılaşdıqda birbaşa rəhbərinə yazılı məlumat verilməsi;
- Müştərilər tərəfindən sığorta qanunvericiliyi ilə bağlı daxil olan bütün sualların cavablandırılması;
- Proqram təminatında məlumatların müvafiq tələblərə uyğun olaraq dəqiq və tam şəkildə daxil edilməsi;
- Gündəlik fəaliyyətinin şirkətin strategiyasına və korporativ dəyərlərinə uyğun şəkildə aparılması;
- Gündəlik, həftəlik, aylıq, illik performansın dəyərləndirmə və monitorinq prosesi zamanı bildirilən geribildirimi qəbul edərək üzərində işləmək;
- Fəaliyyət zamanı aşkarlanmış boşluqları və şübhəli halları birbaşa rəhbərinə hesabat vermək;
- Şöbənin fəaliyyətinin inkişafı və təkmilləşməsi məqsədi ilə birbaşa rəhbərinə yeni ideya və təkliflər irəli sürmək;
- Birbaşa rəhbərin tapşırığı ilə digər işlərin yerinə yetirilməsi.
NamİZƏDƏ TƏLƏBLƏR
- Ali təhsil: sığorta və ya hüquq sahəsində təhsilə üstünlük verilir;
- Müvafiq vəzifədə ən azı 1-2 illik təcrübə: Müştəri xidmətlər sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi (sığorta sahəsində iş təcrübəsinə üstünlük verilir);
- Azərbaycan və Rus dillərinin sərbəst bilikləri, işgüzar İngilis dili biliyinə üstünlük verilir;
- Microsoft Office bilikləri.
Bacarıqlar:
- Ünsiyyətçilik;
- Dəqiqlik;
- Öz fikirlərini təmiz ifadə etmək bacarığı;
- Yaranan şəraitdə tez reaksiya göstərmək bacarığı;
- Komanda ilə işləmək bacarığı;
- Məsuliyyətlilik;
- Analitik düşüncə tərzi;
- Stressə davamlılıq.
Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!
Daha çox Operator vakansiyaları isbu.az-da - Axtardığın işbu!
OXŞar vakansİYALAR
Customer Service Representative
Positive Call Center
Call-Center Operator
Smart Electronics
Klinikaya Call-Center Operator
BFM - Flebologiya Mərkəzi
Customer Service Representative
Positive Call Center
Bakı filialları üzrə "Məlumat xidməti üzrə kiçik mütəxəssis"
Kapital Bank
Əməliyyatçı-operator
TAB MMC
Оператор call-центра
Asthetik Lab kosmetoloji klinika
Customer Service Representative
Positive Call Center
Video Monitorinq üzrə operatoru
Pizza Mizza
Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis
Resm Jewelry
Customer Service Representative
Positive Call Center
Monitorinq üzrə mütəxəssis
Pizza Mizza
Sənədləşmə üzrə mütəxəssis
Prestige Logistics
Bakı filialları üzrə İnzibati bölmənin xadiməsi
Kapital Bank
Xadimə
BeautyCraft
Mağaza meneceri (kosmetika mağazası) xanımlar üçün
Real Beauty
Elan № 9545
Assistans mərkəzinin mütəxəssisi vakansiyaları
Assistans mərkəzinin mütəxəssisi vakansiyaları
27 İyul 2022
Elan tarixi
26 Avqust 2022
Bitmə tarixi
1390
Baxılıb