- Operativ olaraq telefon zənglərin qəbul etmək- Müştəri sifarişini elektron ya da bazada tapmaq- Müştərilər tərəfindən verilən sualları cavablandırmaq- Şirkətin xidmət və tarifləri barədə müştəriyə düzgün məlumat vermək- Sifarişi proqrama daxil edib onun icrasını izləmək- Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrini dinləmək və ya müvafiq şəxsəyönləndirmək- Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıq...