Haqqında
Alternativ satış və telesatış sahələrində 7 ildən artıq təcrübəyə malikəm. Bank sektoru və müştəri məmnuniyyəti sahələrində çalışmışam. İş prosesində müştəri məmnuniyyətinə, düzgün məlumatlandırmaya və xidmət keyfiyyətinə xüsusi önəm verirəm.
İş təcrübəsi
yan 2021 – yan 2022
0 il 11 ay
Müştəri xidməti və müştəri məmnuniyyəti.
Məlumat mərkəzi
ExpressBank ASC
yan 2020 – yan 2021
0 il 11 ay
Məlumat mərkəzi
AtaBank ASC
yan 2014 – yan 2020
5 il 11 ay
Alternativ satış kanalları.
Təhsil
Moskva Maliyyə-Sənaye Universiteti “Sinergiya”
Bakalavr · İqtisadiyyat
2012-2017
Bacarıqlar
Müştərilərlə ünsiyyət
Müştəri məmnuniyyəti
Alternativ satış və telesatış
Marketinq və kopiraytinq
Sosial Media Marketinq (SMM)
Targetinq və kontent planlaşdırılması
Reels hazırlanması
MS Excel
MS Word
Komanda işi
Sürücülük vəsiqəsi (B)
Dil bilikləri
Azərbaycan
Ana dili
Rus
Yaxşı
İngilis
Orta