Ləman Əhmədova, 28 yaş

Şöbə müdiri

Bakı Yerləşdirilib: 31 oktyabr 2026

Əlaqə məlumatları gizlidir Namizədin telefonu, e-poçtu və CV faylı yalnız işəgötürənlər üçün CV bazasında açılır.

Haqqında

Müştəri xidmətləri və poçt əməliyyatları sahəsində 9 illik zəngin iş təcrübəsinə malik peşəkar. Əməliyyatçı vəzifəsindən Şöbə müdiri pilləsinə qədər yüksələrək komanda idarəetməsi, müştəri məmnuniyyəti və xidmət keyfiyyətinin artırılması sahəsində yüksək nəticələr göstərmişdir.

İş təcrübəsi

Şöbə müdiri

Azərpoçt MMC (4 saylı poçt filialı)

yan 2022 – indiyədək Hal-hazırda işləyir

Müştəri Xidmətləri Şöbəsinin gündəlik əməliyyatlarına və işçi heyətinə rəhbərlik edilməsi; xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsi və müştəri şikayətlərinin operativ həlli.

Əməliyyatçı

Azərpoçt MMC (4 saylı poçt filialı)

yan 2017 – yan 2022 4 il 11 ay

Poçt və maliyyə-bank əməliyyatlarının dəqiqliklə icra olunması; müştərilərə xidmət standartlarına uyğun peşəkar xidmət göstərilməsi.

Bacarıqlar

MS Office E-gov ESD HOP Dashboard Komanda işi Müştəri xidməti Xidmət keyfiyyəti Maliyyə-bank əməliyyatları Sənədləşmə MS Excel MS Word MS PowerPoint Google Sheets Kommunikasiya

Dil bilikləri

Azərbaycan Ana dili

Rus Əla

Türk Əla

İngilis Orta