Təsvir:

• Gecikmədə olan müştərilərlə telefon vasitəsi ilə ünsiyyətin yaradılması;
• Problemli ödənişlərin həyata keçirilməsinin təmin edilməsi;
• Problemlərin statusu barədə müvafiq struktur bölmələrinə məlumatın təqdim edilməsi.

 

Tələblər:

• Səlis Azərbaycan və Rus dili biliyi;
• Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;
• Səlis və aydın intonasiya ilə danışıq bacarığı;
• Xoş səs tonu;
• Məsuliyyətlilik və inkişafa meyillilik;
• Stresə davamlılıq;
• Emosiyalarını idarə etmə bacarığı;
• Kollektivdə komanda ilə işləmə bacarığı.

 

İş şəraiti:

 

• İş günləri: həftədə 5 iş günü, 2 gün istirahət;
• İş saatı: 10:00-19:00.