Diqqət! Bu elanın vaxtı bitib. Ödənişlərin İcrası / Kiçik Mütəxəssis (Müvəqqəti) vakansiyaları üçün bura daxil olun.
Elan № 12625
Ödənişlərin İcrası / Kiçik Mütəxəssis (Müvəqqəti) vakansiyaları
Ödənişlərin İcrası / Kiçik Mütəxəssis (Müvəqqəti) vakansiyaları
15 Mart 2023
Elan tarixi
14 Aprel 2023
Bitmə tarixi
1035
Baxılıb
İş məlumatları
İş barədə məlumat
- Müvafiq daxili və xarici qayda və prosedurlara uyğun olaraq müştəri əməliyyatları zamanı daxili və xarici müştərilərə dəstəyin göstərilməsi.
- Daxili və xarici müştəri ilə müsbət münasibətlərin saxlanılması və onların tam məmnunluğu və gözləntiləri üçün peşəkar məsləhətlərin verilməsi.
- Müştəri ödənişlərinin daxili proseslərə, ÇPY və TM siyasətinə, qanunvericiliyin tələbinə uyğun olmasına yoxlanması. Müştəri məlumatının düzgün və yetərli olmasının yoxlanılması, növbəti icra ilə əlaqədar sənədlərin hazırlanması və tələblərin bank sistemində icra edilməsi və tənzimləyici orqanların tələbinə əsasən məlumatların vaxtlı vaxtında müvafiq sistemlərdə qeydiyyatın edilməsi. Müştəri hesabatları da daxil olmaqla müvafiq sənəd dövriyyəsinin təmin edilməsi.ƏD proseduruna uyğun olaraq nağdsız əməliyyatlar şöbəsinin funksiyasının bir hissəsi kimi digər struktur bölmələrinə məlumat dəstəyinin göstərilməsi.
- Əməliyyatların icrasında ÇPY və TM üzrə şübhəli hallar aşkar edildiyi təqdirdə Hüquq və Komplayns departamentinə məlumatın verilməsi və qərar uyğun olaraq tədbirlərin həyata keçirilməsi.
- Ödənişlərlə bağlı banklardan daxil olan sorğuların icra edilməsi, iddiaların səbəbinin aydınlaşdırılması, müştərinin vaxtında məlumatlandırılması və aşkar edilmiş problemləri aradan qaldırmaq üçün onların həlli yollarının axtarılması.Müştəri ödənişlərinə dair müxbir banklar tərəfindən daxil olan komplayns sorğularına cavabın hazırlanması üçün və məlumatın toplanması üçün əlaqəli struktur bölməsinə dəstəyin göstərilməsi.
- Şöbələr arasında təsdiq edilmiş XSM-nə uyğun olaraq, müştəri sorğuları ilə əlaqədar daxili və xarici müştərilərdən gələn tələblərin vaxtında cavablandırılması və icrası.
- Müştəridən daxil olan şikayətlərin idarə olunmasına kömək edilməsi, problemlərin müəyyənləşdirilməsi və prosedurların yoxlanması, müştəri məmnunluğunu təmin etmək üçün müştəri ilə bağlı hər hansı problemli situasiyaların həlli yollarının axtarılması.
- Müştəri məlumatı ilə əlaqədar müvafiq hesabatların hazırlanmasında digər struktur bölmələrinə müştərti məlumatlarının təqdim edilməsində dəstəyin göstərilməsi.
- Funksional sahə ilə əlaqədar prosedurların optimallaşdırılmasında iştirak edilməsi.
- Əməliyyat gününün sonunda bütün əməliyyatların vaxtlı-vaxtında və dəqiq icrasını təmin etmək üçün müvafiq tranzit hesabların yoxlanılması. Uyğunsuzluq aşkar edildiyi zaman aradan qaldırılması üçün tədbirlərin görülməsi.
- Müştəri ödənişlərinin müxbir münasibətlərdə effektiv idarə edilməsi prosesinə dəstəyin göstərilməsi.
- Bank tərəfindən işçinin qarşısına qoyulan və işçi tərəfindən qəbul edilən yarım illik və illik hədəflərə çatmaq.
- Birbaşa rəhbər tərəfindən verilən digər şifahi və yazılı tapşırıqlar.
NamİZƏDƏ TƏLƏBLƏR
- Təhsil: İqtisadiyyat və buna uyğun digər sahə üzrə bakalavr təhsili
- Tələb olunan iş təcrübəsi: müvafiq sahə üzrə minimum 0-1 il
- Xarici dillər: İngilis dili (orta səviyyə), Rus dili (orta səviyyə), Azərbaycan dili (yüksək səviyyədə)
- Kompüter bilikləri: Microsoft Office (excel, world)
- Məhsul üzrə biliklər: daxili siyasət və proseduralar, məhsul barədə məlumatlılıq, müvafiq qanunvericilik bilikləri, Xəzinədarlıq, Qeyri-kredit bankçılıq xidmətləri, Fərdi bankçılıq məhsulları, Ödəniş sistemləri sahəsində təcrübə
- Başqa tələblər: Hesabat hazırlama bacarığı, güclü ünsiyyət bacarığı, münaqişələrin həlli bacarığı, innovativ düşünmə və özünü inkişaf etdirmək bacarığı.
Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!
OXŞar vakansİYALAR
İ
Əməliyyatçı
İdeal Kredit
25 Apr
828
600 - 800 AZN
Bank sistemlərinin idarə edilməsi şöbəsinin mütəxəssisi
Xalq Bank
24 Apr
948
Komplayens risklərinin monitorinqi şöbəsinə təcrübəçi
Kapital Bank
24 Apr
972
Arxiv işi üzrə mütəxəssis
ABB
24 Apr
1276
QA (Quality Assurance) üzrə Mütəxəssis
ABB
24 Apr
882
İT Auditor
ABB
24 Apr
873
Valyuta əməliyyatlarına nəzarət şöbəsinin mütəxəssisi
Xalq Bank
23 Apr
1400
Komplayens departamentinin Komplayens risklərinin monitorinqi şöbəsinə təcrübəçi
Kapital Bank
23 Apr
1821
Maliyyə hesabatlığı və mühasibatlıq departamentinin Hesabatlıq şöbəsinin aparıcı mütəxəssisi
Kapital Bank
23 Apr
1725
Müştəri bələdçisi - Bakı (VIP)
ABB
22 Apr
2125
Kiçik və orta biznes müştərilərlə iş şöbəsinin mütəxəssisi
ABB
22 Apr
1919
Ekvayrinq biznesinə dəstək şöbəsi üzrə mütəxəssis
ABB
19 Apr
2998
G
Filial müdiri
GL ASC
16 Apr
4173
L
Qeydiyyatçı
Lombard (kredit təskilatı)
16 Apr
4862
500 - 800 AZN
L
Qeydiyyatçı
Lombard (kredit təskilatı)
06 Apr
9776
500 - 800 AZN
Müştəri bələdçisi - Gəncə
ABB
04 Apr
7505
Ödəniş sistemləri ilə iş üzrə Mütəxəssis vəzifəsi üçün digər vakansiyaları və daha ətraflı məlumatı aşağıdakı səhifələrdən əldə edə bilərsiniz.
Elan № 12625
Ödənişlərin İcrası / Kiçik Mütəxəssis (Müvəqqəti) vakansiyaları
Ödənişlərin İcrası / Kiçik Mütəxəssis (Müvəqqəti) vakansiyaları
15 Mart 2023
Elan tarixi
14 Aprel 2023
Bitmə tarixi
1035
Baxılıb