Diqqət! Bu elanın vaxtı bitib. Biznesdən Biznesə Əlaqə Mərkəzi üzrə Mütəxəssis vakansiyaları üçün bura daxil olun.
Elan № 6557
Biznesdən Biznesə Əlaqə Mərkəzi üzrə Mütəxəssis vakansiyaları
Biznesdən Biznesə Əlaqə Mərkəzi üzrə Mütəxəssis vakansiyaları
25 Avqust 2021
Elan tarixi
24 Sentyabr 2021
Bitmə tarixi
1077
Baxılıb
İş barədə məlumat
Vəzifənin adı: Biznesdən Biznesə Əlaqə Mərkəzi üzrə Mütəxəssis
Xülasə: Zənglərin cavablandırılması, sual və sorğuların cavablandırılması, problemləri həll etmək, məlumat vermək və təşkilatın məhsulları və ya xidmətləri ilə bağlı şikayətləri həll etmək üçün müştərilərdən gələn zənglərə cavab vermək.
Hesabat verir: Biznesdən Biznesə Əlaqə Mərkəzi üzrə Supervayzerə
Əsas öhdəlikləri:
• Proqram təminatı ilə bağlı daxil olan sorğular və problemlər üzrə texniki yardım və dəstək göstərmək.
• Sorğuları telefonla cavablandırmaq.
• Müştərilərdən gələn sorğuları müvafiq Tətbiqə daxil etmək, telefonla və ya tətbiq platforması ilə (satıcı məsələləri üçün) yönləndirici texniki işçi vasitəsilə həlli yollarını təqdim etmək.
• Texniki işçilərə yönləndirilən həlli yolunu izləmək və həlli yolu təqdim edildikdən sonra sorğunu bağlamaq.
• Texniki xidmət (düzəldici və qabaqlayıcı) əməliyyatlarını izləmək.
• Aidiyyəti tərəflər üçün prioritet məsələləri müəyyənləşdirmək və sürətləndirmək.
• Gözlənilməz vəziyyətlər barədə supervayzerə məlumat vermək.
• Problemləri təhlil etmək və terminalın yeni versiyalarında test prosesinin məlumatlarını müəyyənləşdirmək, nəticələr barədə hesabatları yazmaq.
• İT ilə bağlı layihələri hazırlamaq və onlarda iştirak etmək.
• Müştərilərdən kompüterdən istifadə barədə rəy almaq.
• Baş verməyə davam edən nasazlıqları müəyyən etmək üçün hesabatları işləmək.
NamİZƏDƏ TƏLƏBLƏR
• Bakalavr dərəcəsi
• Əməliyyatlar və çağrı mərkəzi şöbəsində iş təcrübəsi
• Analitik bacarıqlar
• Azərbaycan dilində mükəmməl ünsiyyət qurmaq, ingilis və rus dillərini yaxşı bilməyə üstünlük verilir
• Peşəkar istifadəçi kimi MS ofisi bilgisi
Maraqlanan şəxslərin CV-lərini mövzu (subject) hissəsində "Biznesdən Biznesə Əlaqə Mərkəzi üzrə Mütəxəssis" yazmaqla hr@azerlotereya.com e-poçt ünvanına göndərmələri xahiş olunur.
Vakansiyalardan daha tez xəbərdar olmaq üçün Telegram kanalımıza abunə olun!
Daha çox Menecment vakansiyaları isbu.az-da - Axtardığın işbu!
OXŞar vakansİYALAR
Əməliyyatlar üzrə mütəxəssis
Barattson Study Abroad
Ofis meneceri
Ak VENT GROUP MMC
Satınalma üzrə menecer
Santral Elektrik
İngilis Dilini Bilən Əməkdaş
Prestige Logistics
Kassir
Santral Elektrik
HVAC Mütəxəssisi
kombistore.az
Sığorta üzrə mütəxəssis
Baku City Hospital
Müştəri bələdçisi - Lənkəran
ABB
Sığorta üzrə Mütəxəssis
Atəşgah Sığorta Şirkəti
Reklam ustası
Baku Advert
Elan № 6557
Biznesdən Biznesə Əlaqə Mərkəzi üzrə Mütəxəssis vakansiyaları
Biznesdən Biznesə Əlaqə Mərkəzi üzrə Mütəxəssis vakansiyaları
25 Avqust 2021
Elan tarixi
24 Sentyabr 2021
Bitmə tarixi
1077
Baxılıb